2014年2月13日 星期四

英語外貿市場已飽和,多語言市場前景廣闊

英語外貿市場已飽和,多語言市場前景廣闊

大多從事外貿的企業家心中都懷揣著一個擴張全球的夢,但當這個美好的夢碰上了多語言(小語種)的現實難題時,就蒙上了一層灰。我們可以看到,大多外貿企業都不敢輕易嘗試開發多語言(小語種)市場,覺得存在語言溝通障礙,很難把單接下來,即便勉強接下來,也只是給自己製造麻煩,這錢賺的勞心勞力,還不如就用英語,跟會用英語的客戶合作,輕鬆簡單一些,在簽訂合同環節也比較好把關。

但事實上,傳統英文市場的需求正在不斷下降,競爭則開始趨於飽和,許多傳統歐美市場已經被一些龍頭企業所佔據。現實狀況是,幾乎每一家出口型企業都具有和英語市場溝通的能力,所以作為基礎條件,英語溝通能力已不再作為出口型企業的加分項。每一家外貿企業都擁有自己的英語市場業務人員和英語網站,使用的可能是同一個英語B2B平台,收到的可能是同一個英語詢盤,參加的可能是同一個展會,接觸的可能是同一個說著英文的採購商,所以,你和無數同行很可能在競爭同一個訂單。

在這「擁擠」的市場裡,許多大企業都未必能站穩腳跟,中小企業更難以生存。中小企業要麼能提供新產品,滿足傳統市場萌芽的新需求,要麼就只能在縫隙中求生存,或是被市場淘汰。英語市場,已是紅海。那麼,英語之外,還有哪些市場呢?

縱眼全球,像非洲、中東、俄羅斯等這些新興市場,正處於蓬勃發展時期,他們日趨激增的需求已成為台灣外貿企業不容忽視的商機。個別企業雖已發現這個商機,卻因這些市場的客戶更多地使用多語言(小語種)而望而卻步。但同時也有一些在傳統市場已經佔據不了什麼市場份額的中小外貿企業在轉戰新興多語言(小語種)市場後,搖身一變,成為這些新興市場的知名企業。因此台灣中小外貿企業要想獲得更大的成功,誓要挺進新興多語言(小語種)市場,找準空白市場,才有大展拳腳的空間。

雨果網瞭解到,目前全球多語言(小語種)使用人數分別是,西班牙語 :5億使用者;葡萄牙語 :2.1億使用者;俄語 :1.9億使用者 法語 :2億使用者 阿拉伯語 :2.8億使用者。

據瞭解,2013年南美國家的數據相比歐洲聽起來有點不可思議,整個拉丁美洲的經濟增幅將達到4.1%,近4億南美人的消費空前旺盛,而巴西更是將舉辦2014年世界盃和2016年奧運會,隱隱有成為世界第5大經濟體的趨勢;2011年,俄羅斯加入WTO,全球眼光都盯著這個即將開放的大市場;2012年,中國與非洲貿易總額達到近2000億美元,同比增長20%;中東幾乎是一個純消費市場,往來中東80%的貨物經杜拜(迪拜)中轉,同時輻射到非洲大部分國家,輻射人口達13億之多……看來有20億人口的巨大新興市場正是各大外貿企業的藍海,不過首先要進入的便是多語言市場。

雨果網觀察員clark lam 認為俄國是目前最有價值的跨境電商(B2C)市場。人多地大,無可爭議;日本,世界第三大經濟體,身處亞洲卻自認為是西方世界一員的日本。也只有日本彈丸之地能出個樂天大電商和阿里巴巴,亞馬遜一較高下;德國,歐洲經濟實力最強的國家,金融危機中一枝獨秀。西班牙,隨著當年殖民擴張,還在廣大的拉丁美洲,甚至北美,歐洲都有很大的影響和受眾。西班牙語是開拓南美電商市場的通用語言;法語,在拿破崙時期,法國是歐洲最強大的國家,但隨著英國崛起,法語受到了英語一統天下的威脅,目前影響力還不如西班牙語。

既然多語言(小語種)市場如此廣闊,那如何把玩這個市場讓自己受益呢?就現在看來,clark認為多語言(小語種)跨境電商B2C通常有這樣幾種做法:
1> 官網+網路推廣
2> 利用當地第三方電商平台和社交媒體平台
3> 和當地新生電商合作(當地傳統零售商一般都自己做了)。

從操作來看,立足國內(有點過時了),海外建倉,和傳統貿易合併。

而就外貿推廣營銷這一塊,沈亮認為,目前對英、美的市場營銷都處於極其初級的階段。普遍的不二法門是低價,海量動輒十萬,百萬SKU(例如全球速賣通,蘭亭)。多語言(小語種)的營銷難度就更大,個人覺得外包比較好,美國,尤其是英國有多很專業的做歐洲非英語語種營銷的公司,已經形成成熟產業鏈,這兩國移民人口多,掌握幾種語言的人才業多。對華人來說,直接對國外營銷,尤其是對非英語國家直接營銷,是這兩年才有的事,而對英國來說,已經上百年了!所以推薦和英國的公司合作。

連結: 蘭亭集勢 http://www.lightinthebox.com
連結: 全球速賣通 http://www.aliexpress.com

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