2012年11月14日 星期三

112屆秋季廣交會成績單揭曉 ~ 參展買家人數和成交雙雙下滑


廣交會人數和成交雙下滑 對日本成交大降36.6%
  
第112屆中國進出口商品交易會(廣交會)4日下午閉幕。截至11月3日,第112屆廣交會境外採購商與會188145人,比上屆同期減少10.26%;出口成交326.8億美元,比上屆下降9.3%。廣交會新聞發言人、中國對外貿易中心副主任劉建軍坦言,未來相當長一段時間,我國外貿整體環境比較嚴峻,國外需求未得到根本好轉、貿易摩擦大幅上升。要實現我國外貿企穩回升,還要付出很大努力。

<LA: 連廣交會的買家人數都急遽下降ㄝ, 您還在透過展會找新客戶ㄇ? 該想想其他辦法了.......對比展覽, Alibaba 的B2B 網路卻是熱鬧滾滾喔!!>
  
採購商與成交額“雙下滑”
  
在宣布本屆廣交會到會採購商與成交額“雙下滑”數據時,劉建軍闡述了如下背景:本屆廣交會是在“國際金融危機深層次影響繼續顯現,歐洲主權債務危機持續發酵,世界經濟復甦明顯減速,國際市場需求下滑,貿易保護主義加劇”的嚴峻形勢下舉辦的。
  
本屆廣交會對歐美日等傳統市場成交量降幅明顯,對新興市場降幅較小。受歐債危機、美國經濟復蘇乏力等影響,對歐盟、美國、日本成交分別下降10.5%、9.4%、36.6%。對新興市場成交降幅較小,對東盟、中東、金磚四國成交降幅分別為7.9%、5.7%、0.7%,均低于總成交降幅,對澳大利亞成交增長0.4%
  
具體到行業,本屆廣交會生活必需品成交增長,中短訂單居多。食品、醫藥等生活必需品成交分別增長14.5%、26.9%,機電商品、紡織服裝成交下降11.6%、15.5%。需求彈性明顯的皮質箱包、木質玩具下降37.7%、48.7%。6個月以內的中、短訂單佔比達86.6%,增加了0.3個百分點。
  
新聞發布會上,有記者提出,海關總署數據顯示9月份出口增長9.9%,1863.5億美元的單月出口規模創歷史新高。而作為中國外貿“風向標”和國際市場“晴雨表”的廣交會,為何採購商與成交額卻實現“雙下滑”。劉建軍認為,本次廣交會如實反映出了“出口訂單不足,經濟復蘇態勢疲弱”的信號,要實現外貿“保十”的目標,尚需付出很大努力。
  
大企業“強者益強”,中小企業困難大
  
劉建軍說,本屆廣交會顯示,在嚴峻的外貿形勢下,企業紛紛加快轉型升級步伐,培育以技術、品牌、質量、服務等為核心的外貿競爭新優勢。本屆品牌展區成交125.8億美元,下降5.4%,比總成交降幅低3.9個百分點。每家品牌企業平均獲得的訂單數是非品牌企業的3倍,平均成交額是非品牌企業的6.2倍。創新產品多、設計研發能力強的企業成交情況明顯好于其他企業。
  
以格力電器為例,本屆廣交會上,格力電器成交額近3億美元,較上屆增長約20%。此次廣交會,格力展出的係列產品應用了格力自主研發的國際領先技術,展示了強勁的核心技術實力,剛剛上市的格力“全能王”係列U尊、U越也首次亮相本次展會。
  
對比大企業,廣交會上的中小企業卻是“冰火兩重天”。福州金飛魚柴油機有限公司是專業開發、生產小型動力的中型企業,是中國內燃機10強企業,有年產50萬臺的產能,市場主要在東南亞、非洲、南美、中歐。公司營銷總監曾令敏告訴記者,“本屆交易會客戶少,尤其糟糕的是,老客戶特別少。公司全年出口最少下降30%。”
  
劉建軍說,本屆廣交會品牌企業只佔到參展規模的20%,作為廣交會重要組成部分的中小企業,雖然盡了最大努力,但在洽談客商數量和成交額上仍不如意。這是受到了國際需求不足、國際競爭加劇和國內生產成本提高的綜合影響。隨著我國勞動力成本攀升,一些勞動密集型企業呈現向周邊國家轉移的態勢。但是,通過這次廣交會,許多中小企業捕捉到了市場信息,感受到了品牌企業的示范作用。希望中小企業通過廣交會這個國際舞臺,找到企業升級轉型的道路,通過行業、企業間的合作,在國際市場上找到自己的空間。
  
外貿企穩尚需艱苦努力
  
劉建軍說,今年9月以來,國家先後出臺了促進外貿的“國八條”、“國十六條”,這些支持政策在112屆廣交會上已經發揮作用,許多參會商抓住這一機會,取得了一定收獲。但是,企業在國際需求疲軟、貿易摩擦增多,貿易保護主義抬頭的大環境下,又受到匯率波動、過度競爭以及成本上升的雙重擠壓,外貿形勢整體仍然嚴峻。
  
事實上,本次廣交會的簽約訂單,大部分要到明年初才能開始履約,這在很大程度上反映了明年上半年的外貿形勢,明年全球經濟形勢仍不明朗。
  
統計顯示,本屆廣交會老採購商與會137936人,佔73.31%,比上屆提高8.31個百分點,創廣交會分三期舉辦以來的新高。其中,與會10次以上的忠誠客戶有46251位,佔總人數的24.58%,比上屆同期提高2.24個百分點;與會15次以上的有28494位,佔15.14%,提高1.49個百分點。新採購商與會50209人,佔26.69%。
  
對此,劉建軍說,廣交會老主顧的增多,一方面反映出他們對廣交會的忠誠度、對中國商品的信心。但同時提出警示,我國廣大企業要實現外貿豐收,需要拓寬眼界,積極拓展新市場。

來源:上海證券報 2012年11月05日 http://bit.ly/W55fyd

【實戰大商務2012系列論壇】內外兼修 擁抱電子商務 Must to do!

阿里合照

台灣阿里巴巴聯合經理人月刊在11月份於台北,台中二地舉辦"【實戰大商務2012系列論壇】, 其中在場來賓也分享如何聰明運用電子商務結合企業運營, 創造企業未來源源不絕的商機, 以下是現場精華紀實:
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內外兼修 擁抱電子商務Must to do!
2012-11/05 & 11/12
地點: 台北六福皇宮/台中長榮桂冠
與會來賓: 
#城邦集團: 何飛鵬 首席執行長
#經理人月刊: 林文玲 總編輯
#國立台灣科技大學管理學院: 盧希鵬 院長
#阿里巴巴台灣暨香港分公司: 傅紀清 總經理
#安口食品機械(股)公司: 歐陽禹 董事長
#融程電訊(股)公司: 呂谷清 總經理
#宏遠興業(股)公司: 葉清來 總經理
#金鴻股份有限公司: 魏敏聰 總經理
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台灣有一群聰明擁抱電子商務的企業,在嚴峻環境下仍能簡單做生意。他們在線上善用關鍵字優化工具、找對高流量B2B商務平台,懂得圖文並茂、影音吸睛;他們擁有紮實的經營價值觀和管理文化。他們的故事說明一件事──擁抱電子商務不再是”nice to have”,而是”must to do”。
當今的國際經濟局勢,往往是牽一髮而動全身。美國次貸危機、歐債歹戲拖棚,無不牽累全球景氣,想要做生意似乎很難順心如意。然而,有一些企業在電子商務找到簡單做生意的機會,他們的組織規模從上千人的上市企業、百人的中型企業,專業領域從機能布料紡織、食品加工機械、戶外休閒裝備到非典型工業電腦。 
經理人月刊、台灣阿里巴巴在11月份合辦的「實戰大商務2012系列論壇」,率先引介這群簡單做生意的企業,如何善用完整製造一條龍的底子、解決客戶需求的服務思維、力行環境永續的綠色採購與製程,稱職演繹當代企業的新典範。
未來要贏:海量資料洞察力
「未來20年有活力的人都會是數位原住民,中國大陸在這方面比我們進入得早,例如目前最大的電子商務平台就是阿里巴巴Alibaba.com。」城邦集團首席執行長暨經理人月刊發行人何飛鵬分析,「誰越能瞭解數位世界的行為,就越能擁有在未來數位世界的競爭力。」
何飛鵬認為,「電子商務平台的特點是觸角無所不在,史上難得的寶貴通路,而且無需耗費高昂的投資。」事實上,拜網路科技發達所賜,電子商務平台已然變成一個強大的市場情報站,靠著海量數據的分析,誰有解讀資訊的洞察力,就有機會替企業挖掘商機。他呼籲,「台灣的產品有優勢,但要從實體世界延伸到數位世界,必須立馬行動了。」
台科大管理學院院長盧希鵬表示,「大陸龐大的經濟市場吸引全球的商業投資,但因為過度自由鬆散的商業環境讓人害怕,反倒會找台灣做為中介,尋找產品或服務的供應。我認為台灣要發展一些高單價的產品或服務,強調服務力和客製化,好好地發揮信用特點,以及如何系統發展。」
練內功:洞悉客戶資料管理
近年來擺脫工業電腦標準產品的紅海廝殺,成功開發四大利基市場的上櫃企業-融程電訊,就是典型「運用網路行銷做好資料庫管理,找到客戶的屬性」的案例。從1996年創立以來,所有客戶都從網路接洽而來,關鍵核心是一套強大的客戶資料管理系統。
15年來,該公司每個客戶的交易行為都詳盡記錄,透過深度分析客群的應用需求,擬出一套作戰方案,主動挖掘想要的客戶。融程總經理呂谷清舉例,「日前我們接到美國波音公司的業務,生意一進來就啟動標準流程,知道哪些步驟該做哪些事。」
呂谷清認為,做網路行銷要思考兩件事,對外(客戶)極大化,對內(組織)極小化。前者指的是,要把企業與客戶的關係做__到緊密無縫,客戶的任何需求你能最大滿足,雙方產生高度的相互依存。而組織的極小化,則是把公司產品和行銷策略的落差降到最低,先洞察終端客戶的需求,再透過產品設計予以實現。如果這兩個層面都能確實做到,網路生意自然水到渠成。
顯外功:做有意義的差異化
做生意、找客戶講求三部曲:知道、喜歡、交易。在網路行銷時代,想讓潛在客戶知道你,優化關鍵字搜尋排名、參加高流量的電子商務平台、還是拍攝動感的影音片都是常見的手法。一旦客戶找到你,第二道關卡就是要提出打動客戶的服務差異性。餃子機研製專家-口食品機械的董事長歐陽禹,就有一套客製服務的本事,而且符合了「要做區隔化,一定要做對顧客有意義的區隔化」守則。
歐陽禹舉例,有個孟加拉買家想要量產冷凍蔥抓餅、銷往英國。經由團隊研判,掌握新機器的成本投資和市場銷量預測後,讓客戶先預付30%訂金,待試機並交貨驗收無誤後,再付清七成餘款,並享有一年保固服務。其中一個但書是,如果新機器最終因為難以克服的問題而無法交貨,將全額退款。這種自信的客製實力、差異優勢,讓安口成功爭取許多客戶的信賴,創下年營收八千多萬台幣、70%新客戶來自阿里巴巴網路的佳績

安口食品機械-歐陽禹董事長現場專題演講: http://www.slideshare.net/LarryChiou/1005ppt (線上PPT檔案觀看)
同樣的網路行銷努力,也在金鴻公司身上看到。2011年營收達二億元的金鴻公司花了十年時間建立一套水上與水下休閒運動的裝備用品版圖,從頭到腳、由內而外,完整供應。這種產品完整度搭配正確的網路行銷努力,讓網路營收比重超過20%,約達四千萬元。
金鴻有限公司-魏敏聰總經理現場專題錄音檔: https://tw.alibaba-inc.com/UOF/DMSfe343aeb8544.aspx
金鴻的網路行銷做法一方面著重產品上架的新鮮度,講求圖文並茂;另一方面活用電子商務平台的報表分析,掌握熱門產品點擊、詢價來源國等資訊,調整行銷策略與佈局也能有憑有據。為了掌握確實回信的效率與一致性,金鴻還設計了一系列標準的回覆內容,外貿人員只需要針對個別買家的差異點做補充,就能快速解答對方的問題。
要永續:翻轉綠色原料/製程
上市大廠-宏遠興業是台灣擁有紡紗、織布、染整到成衣一條龍到位的24年紡織老廠,九成營收來自機能布料,是國際運動暨戶外休閒品牌的大型供應商。宏遠總經理葉清來直言,每年雖然還會參加產業展會,但「展場幾乎沒有新客人,只能約訪老客戶。」他深切體會,公司事業要開拓發展,電子商務是勢必選擇的一條路,而且還要利用地方群聚及產業結盟、關懷社會、節能減碳,企業才能永續。
2007年宏遠轉進綠色布料產品,從原料(回收寶特瓶)到製程,都堅持永續行動。例如,以往要中和含高鹼性的廢水需要外購硫酸,現在直接拿工廠燃煤鍋爐產生的硫水。實際力行環境保護的作為,獲得更多國際大廠認同、業績持續攀升。
台灣機會:發揮製造服務力
經常走訪台灣製造業客戶的阿里巴巴台灣暨香港分公司總經理傅紀清觀察到,台灣有深厚的製造技術實力,只要能結合客製化的專業,就能做一條龍的服務。相較於中國大陸,發展雖然快速、但欠缺處理細節的經驗與能力,這是台灣業者應當好好發揮的競爭優勢。
傅紀清鼓勵台灣製造業者,要拿出以往「一卡皮箱打遍天下」的強烈企圖心,好好了解電子商務能帶來非僅數十倍、而是無所極限的全球買家,跨出腳步、快速擁抱,拿出曾有的拼勁,做就對了。
更多台灣企業邁向國際的成功故事請看 http://www.alibaba-tw.com/Story.aspx

【Think Big. Think Small Business.】Alibaba.com 全球小企業形象影片首發

阿里巴巴(Alibaba.com - ICBU)歷時了240天製作,全力打造了首部全球小企業的形象片《Think Big. Think Small Business.》而這部影片現在也正在全球最黃金地段 "The Crossroads of the World 美國紐約時代廣場 (Times Square) 的精選時段播放長達一個月,看到全球小企業對世界的貢獻,可能會讓你大吃一驚,趕緊來看看這部精彩的影片吧~

http://www.alibaba-tw.com/Movies.aspx?w=397&m=0_13&p=1


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Known as "The Crossroads of the World," Times Square, New York City is the perfect location to showcase Alibaba.com's latest video celebrating the achievemen...

出處: http://www.facebook.com/AlibabaTW/posts/550525544961737