2012年12月18日 星期二

阿里巴巴中文站-導覽手冊

而接觸過數千計的台商, 對阿里巴巴的唯二印象都是 "從中國來的網站" "針對中國市場" , 這刻板印象牢不可破很正常, 但是其實各位台商口中所說的阿里巴巴只是阿里巴巴七大事業群的其中一隻 "阿里巴巴小企業業務=阿里巴巴中文站" 而這個進軍中國內銷市場的第一選擇~阿里巴巴中文站裡面資訊包羅萬象, 令人目不暇給, 讓大家相當頭痛不知道從哪裡逛起, 這邊有小邱來引領大家用最快速方您在阿里巴巴中文站裡面快速淘寶



阿里小企業業務 – 中國領先的小企業國內貿易電子商務平台

阿里巴巴-中文站簡介:
阿里小企業業務(www.alibaba.cn)為阿里巴巴集團七大事業群之一,主要經營中國領先的小企業電子商務平台,促進國內貿易。2012年7月,原阿里巴巴中國事業部升級為阿里小企業業務,在原有企業間信息發佈、訂單採購和大額批發市場的基礎上,為從事內貿的中小企業提供更完善的電子商務服務。截至2012年6月30日,阿里小企業業務註冊用戶數為5,480萬名,企業商舖數量為840萬個。

00.阿里巴巴 中文站首頁 http://china.alibaba.com

01.分眾產業市場 http://china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.1

02.產業帶 http://ye.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.2

03.公司黃頁 http://company.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.7

04.社區 http://club.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.10

05.生意經 http://baike.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.9

06.商友圈 http://quan.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.11

07.資訊 http://info.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.8

08.加工市場 http://jiagong.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.5

09.樣品中心 http://view.china.alibaba.com/cms/promotion/samplecenter/index.html

10.代理加盟 http://daili.china.alibaba.com/?spm=a260k.635.5067251.6

11.VIP批發 http://vip.pifa.china.alibaba.com

12.採購必應 http://page.china.alibaba.com/purchase/index.html?spm=a2606.1104117.b4602.1

13.誠信通 http://cxt.china.alibaba.com

14.工業品牌商城 http://imall.china.alibaba.com

15.供應商專區 http://page.china.alibaba.com/indexseller/free.html

PS: 阿里巴巴中文站 , 另外有個好記名稱叫1688 http://www.1688.com



2012年11月14日 星期三

112屆秋季廣交會成績單揭曉 ~ 參展買家人數和成交雙雙下滑


廣交會人數和成交雙下滑 對日本成交大降36.6%
  
第112屆中國進出口商品交易會(廣交會)4日下午閉幕。截至11月3日,第112屆廣交會境外採購商與會188145人,比上屆同期減少10.26%;出口成交326.8億美元,比上屆下降9.3%。廣交會新聞發言人、中國對外貿易中心副主任劉建軍坦言,未來相當長一段時間,我國外貿整體環境比較嚴峻,國外需求未得到根本好轉、貿易摩擦大幅上升。要實現我國外貿企穩回升,還要付出很大努力。

<LA: 連廣交會的買家人數都急遽下降ㄝ, 您還在透過展會找新客戶ㄇ? 該想想其他辦法了.......對比展覽, Alibaba 的B2B 網路卻是熱鬧滾滾喔!!>
  
採購商與成交額“雙下滑”
  
在宣布本屆廣交會到會採購商與成交額“雙下滑”數據時,劉建軍闡述了如下背景:本屆廣交會是在“國際金融危機深層次影響繼續顯現,歐洲主權債務危機持續發酵,世界經濟復甦明顯減速,國際市場需求下滑,貿易保護主義加劇”的嚴峻形勢下舉辦的。
  
本屆廣交會對歐美日等傳統市場成交量降幅明顯,對新興市場降幅較小。受歐債危機、美國經濟復蘇乏力等影響,對歐盟、美國、日本成交分別下降10.5%、9.4%、36.6%。對新興市場成交降幅較小,對東盟、中東、金磚四國成交降幅分別為7.9%、5.7%、0.7%,均低于總成交降幅,對澳大利亞成交增長0.4%
  
具體到行業,本屆廣交會生活必需品成交增長,中短訂單居多。食品、醫藥等生活必需品成交分別增長14.5%、26.9%,機電商品、紡織服裝成交下降11.6%、15.5%。需求彈性明顯的皮質箱包、木質玩具下降37.7%、48.7%。6個月以內的中、短訂單佔比達86.6%,增加了0.3個百分點。
  
新聞發布會上,有記者提出,海關總署數據顯示9月份出口增長9.9%,1863.5億美元的單月出口規模創歷史新高。而作為中國外貿“風向標”和國際市場“晴雨表”的廣交會,為何採購商與成交額卻實現“雙下滑”。劉建軍認為,本次廣交會如實反映出了“出口訂單不足,經濟復蘇態勢疲弱”的信號,要實現外貿“保十”的目標,尚需付出很大努力。
  
大企業“強者益強”,中小企業困難大
  
劉建軍說,本屆廣交會顯示,在嚴峻的外貿形勢下,企業紛紛加快轉型升級步伐,培育以技術、品牌、質量、服務等為核心的外貿競爭新優勢。本屆品牌展區成交125.8億美元,下降5.4%,比總成交降幅低3.9個百分點。每家品牌企業平均獲得的訂單數是非品牌企業的3倍,平均成交額是非品牌企業的6.2倍。創新產品多、設計研發能力強的企業成交情況明顯好于其他企業。
  
以格力電器為例,本屆廣交會上,格力電器成交額近3億美元,較上屆增長約20%。此次廣交會,格力展出的係列產品應用了格力自主研發的國際領先技術,展示了強勁的核心技術實力,剛剛上市的格力“全能王”係列U尊、U越也首次亮相本次展會。
  
對比大企業,廣交會上的中小企業卻是“冰火兩重天”。福州金飛魚柴油機有限公司是專業開發、生產小型動力的中型企業,是中國內燃機10強企業,有年產50萬臺的產能,市場主要在東南亞、非洲、南美、中歐。公司營銷總監曾令敏告訴記者,“本屆交易會客戶少,尤其糟糕的是,老客戶特別少。公司全年出口最少下降30%。”
  
劉建軍說,本屆廣交會品牌企業只佔到參展規模的20%,作為廣交會重要組成部分的中小企業,雖然盡了最大努力,但在洽談客商數量和成交額上仍不如意。這是受到了國際需求不足、國際競爭加劇和國內生產成本提高的綜合影響。隨著我國勞動力成本攀升,一些勞動密集型企業呈現向周邊國家轉移的態勢。但是,通過這次廣交會,許多中小企業捕捉到了市場信息,感受到了品牌企業的示范作用。希望中小企業通過廣交會這個國際舞臺,找到企業升級轉型的道路,通過行業、企業間的合作,在國際市場上找到自己的空間。
  
外貿企穩尚需艱苦努力
  
劉建軍說,今年9月以來,國家先後出臺了促進外貿的“國八條”、“國十六條”,這些支持政策在112屆廣交會上已經發揮作用,許多參會商抓住這一機會,取得了一定收獲。但是,企業在國際需求疲軟、貿易摩擦增多,貿易保護主義抬頭的大環境下,又受到匯率波動、過度競爭以及成本上升的雙重擠壓,外貿形勢整體仍然嚴峻。
  
事實上,本次廣交會的簽約訂單,大部分要到明年初才能開始履約,這在很大程度上反映了明年上半年的外貿形勢,明年全球經濟形勢仍不明朗。
  
統計顯示,本屆廣交會老採購商與會137936人,佔73.31%,比上屆提高8.31個百分點,創廣交會分三期舉辦以來的新高。其中,與會10次以上的忠誠客戶有46251位,佔總人數的24.58%,比上屆同期提高2.24個百分點;與會15次以上的有28494位,佔15.14%,提高1.49個百分點。新採購商與會50209人,佔26.69%。
  
對此,劉建軍說,廣交會老主顧的增多,一方面反映出他們對廣交會的忠誠度、對中國商品的信心。但同時提出警示,我國廣大企業要實現外貿豐收,需要拓寬眼界,積極拓展新市場。

來源:上海證券報 2012年11月05日 http://bit.ly/W55fyd

【實戰大商務2012系列論壇】內外兼修 擁抱電子商務 Must to do!

阿里合照

台灣阿里巴巴聯合經理人月刊在11月份於台北,台中二地舉辦"【實戰大商務2012系列論壇】, 其中在場來賓也分享如何聰明運用電子商務結合企業運營, 創造企業未來源源不絕的商機, 以下是現場精華紀實:
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內外兼修 擁抱電子商務Must to do!
2012-11/05 & 11/12
地點: 台北六福皇宮/台中長榮桂冠
與會來賓: 
#城邦集團: 何飛鵬 首席執行長
#經理人月刊: 林文玲 總編輯
#國立台灣科技大學管理學院: 盧希鵬 院長
#阿里巴巴台灣暨香港分公司: 傅紀清 總經理
#安口食品機械(股)公司: 歐陽禹 董事長
#融程電訊(股)公司: 呂谷清 總經理
#宏遠興業(股)公司: 葉清來 總經理
#金鴻股份有限公司: 魏敏聰 總經理
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台灣有一群聰明擁抱電子商務的企業,在嚴峻環境下仍能簡單做生意。他們在線上善用關鍵字優化工具、找對高流量B2B商務平台,懂得圖文並茂、影音吸睛;他們擁有紮實的經營價值觀和管理文化。他們的故事說明一件事──擁抱電子商務不再是”nice to have”,而是”must to do”。
當今的國際經濟局勢,往往是牽一髮而動全身。美國次貸危機、歐債歹戲拖棚,無不牽累全球景氣,想要做生意似乎很難順心如意。然而,有一些企業在電子商務找到簡單做生意的機會,他們的組織規模從上千人的上市企業、百人的中型企業,專業領域從機能布料紡織、食品加工機械、戶外休閒裝備到非典型工業電腦。 
經理人月刊、台灣阿里巴巴在11月份合辦的「實戰大商務2012系列論壇」,率先引介這群簡單做生意的企業,如何善用完整製造一條龍的底子、解決客戶需求的服務思維、力行環境永續的綠色採購與製程,稱職演繹當代企業的新典範。
未來要贏:海量資料洞察力
「未來20年有活力的人都會是數位原住民,中國大陸在這方面比我們進入得早,例如目前最大的電子商務平台就是阿里巴巴Alibaba.com。」城邦集團首席執行長暨經理人月刊發行人何飛鵬分析,「誰越能瞭解數位世界的行為,就越能擁有在未來數位世界的競爭力。」
何飛鵬認為,「電子商務平台的特點是觸角無所不在,史上難得的寶貴通路,而且無需耗費高昂的投資。」事實上,拜網路科技發達所賜,電子商務平台已然變成一個強大的市場情報站,靠著海量數據的分析,誰有解讀資訊的洞察力,就有機會替企業挖掘商機。他呼籲,「台灣的產品有優勢,但要從實體世界延伸到數位世界,必須立馬行動了。」
台科大管理學院院長盧希鵬表示,「大陸龐大的經濟市場吸引全球的商業投資,但因為過度自由鬆散的商業環境讓人害怕,反倒會找台灣做為中介,尋找產品或服務的供應。我認為台灣要發展一些高單價的產品或服務,強調服務力和客製化,好好地發揮信用特點,以及如何系統發展。」
練內功:洞悉客戶資料管理
近年來擺脫工業電腦標準產品的紅海廝殺,成功開發四大利基市場的上櫃企業-融程電訊,就是典型「運用網路行銷做好資料庫管理,找到客戶的屬性」的案例。從1996年創立以來,所有客戶都從網路接洽而來,關鍵核心是一套強大的客戶資料管理系統。
15年來,該公司每個客戶的交易行為都詳盡記錄,透過深度分析客群的應用需求,擬出一套作戰方案,主動挖掘想要的客戶。融程總經理呂谷清舉例,「日前我們接到美國波音公司的業務,生意一進來就啟動標準流程,知道哪些步驟該做哪些事。」
呂谷清認為,做網路行銷要思考兩件事,對外(客戶)極大化,對內(組織)極小化。前者指的是,要把企業與客戶的關係做__到緊密無縫,客戶的任何需求你能最大滿足,雙方產生高度的相互依存。而組織的極小化,則是把公司產品和行銷策略的落差降到最低,先洞察終端客戶的需求,再透過產品設計予以實現。如果這兩個層面都能確實做到,網路生意自然水到渠成。
顯外功:做有意義的差異化
做生意、找客戶講求三部曲:知道、喜歡、交易。在網路行銷時代,想讓潛在客戶知道你,優化關鍵字搜尋排名、參加高流量的電子商務平台、還是拍攝動感的影音片都是常見的手法。一旦客戶找到你,第二道關卡就是要提出打動客戶的服務差異性。餃子機研製專家-口食品機械的董事長歐陽禹,就有一套客製服務的本事,而且符合了「要做區隔化,一定要做對顧客有意義的區隔化」守則。
歐陽禹舉例,有個孟加拉買家想要量產冷凍蔥抓餅、銷往英國。經由團隊研判,掌握新機器的成本投資和市場銷量預測後,讓客戶先預付30%訂金,待試機並交貨驗收無誤後,再付清七成餘款,並享有一年保固服務。其中一個但書是,如果新機器最終因為難以克服的問題而無法交貨,將全額退款。這種自信的客製實力、差異優勢,讓安口成功爭取許多客戶的信賴,創下年營收八千多萬台幣、70%新客戶來自阿里巴巴網路的佳績

安口食品機械-歐陽禹董事長現場專題演講: http://www.slideshare.net/LarryChiou/1005ppt (線上PPT檔案觀看)
同樣的網路行銷努力,也在金鴻公司身上看到。2011年營收達二億元的金鴻公司花了十年時間建立一套水上與水下休閒運動的裝備用品版圖,從頭到腳、由內而外,完整供應。這種產品完整度搭配正確的網路行銷努力,讓網路營收比重超過20%,約達四千萬元。
金鴻有限公司-魏敏聰總經理現場專題錄音檔: https://tw.alibaba-inc.com/UOF/DMSfe343aeb8544.aspx
金鴻的網路行銷做法一方面著重產品上架的新鮮度,講求圖文並茂;另一方面活用電子商務平台的報表分析,掌握熱門產品點擊、詢價來源國等資訊,調整行銷策略與佈局也能有憑有據。為了掌握確實回信的效率與一致性,金鴻還設計了一系列標準的回覆內容,外貿人員只需要針對個別買家的差異點做補充,就能快速解答對方的問題。
要永續:翻轉綠色原料/製程
上市大廠-宏遠興業是台灣擁有紡紗、織布、染整到成衣一條龍到位的24年紡織老廠,九成營收來自機能布料,是國際運動暨戶外休閒品牌的大型供應商。宏遠總經理葉清來直言,每年雖然還會參加產業展會,但「展場幾乎沒有新客人,只能約訪老客戶。」他深切體會,公司事業要開拓發展,電子商務是勢必選擇的一條路,而且還要利用地方群聚及產業結盟、關懷社會、節能減碳,企業才能永續。
2007年宏遠轉進綠色布料產品,從原料(回收寶特瓶)到製程,都堅持永續行動。例如,以往要中和含高鹼性的廢水需要外購硫酸,現在直接拿工廠燃煤鍋爐產生的硫水。實際力行環境保護的作為,獲得更多國際大廠認同、業績持續攀升。
台灣機會:發揮製造服務力
經常走訪台灣製造業客戶的阿里巴巴台灣暨香港分公司總經理傅紀清觀察到,台灣有深厚的製造技術實力,只要能結合客製化的專業,就能做一條龍的服務。相較於中國大陸,發展雖然快速、但欠缺處理細節的經驗與能力,這是台灣業者應當好好發揮的競爭優勢。
傅紀清鼓勵台灣製造業者,要拿出以往「一卡皮箱打遍天下」的強烈企圖心,好好了解電子商務能帶來非僅數十倍、而是無所極限的全球買家,跨出腳步、快速擁抱,拿出曾有的拼勁,做就對了。
更多台灣企業邁向國際的成功故事請看 http://www.alibaba-tw.com/Story.aspx

【Think Big. Think Small Business.】Alibaba.com 全球小企業形象影片首發

阿里巴巴(Alibaba.com - ICBU)歷時了240天製作,全力打造了首部全球小企業的形象片《Think Big. Think Small Business.》而這部影片現在也正在全球最黃金地段 "The Crossroads of the World 美國紐約時代廣場 (Times Square) 的精選時段播放長達一個月,看到全球小企業對世界的貢獻,可能會讓你大吃一驚,趕緊來看看這部精彩的影片吧~

http://www.alibaba-tw.com/Movies.aspx?w=397&m=0_13&p=1


Times Square Alibaba Ad :60

www.youtube.com
Known as "The Crossroads of the World," Times Square, New York City is the perfect location to showcase Alibaba.com's latest video celebrating the achievemen...

出處: http://www.facebook.com/AlibabaTW/posts/550525544961737

2012年10月2日 星期二

[B2B同業動態] 股市大震撼 補教名師挾陸資 搶久大資訊經營權


台灣第一家上市上櫃的網路公司久大資訊(3085)驚傳違法引進陸資。本刊接獲爆料,指這家知名網路公司在前董事長鄭博文(三重地區補習班名師)涉嫌欺騙主管機關,違法引進包括2家中國大陸國企在內的6筆陸資共7,700萬元,由於這是第一起可能被證實有陸資違法引進的案例,預料將引起不小震撼。

「如果這樣還不能證明他(久大資訊前董事長鄭博文)違法引進陸資,我真的不知道還要什麼資料才能證實。」爆料人攤開一整桌的資料,包括六家陸資的代表人證件、匯款單、疑似人頭公司的設立證明,甚至連與陸資代表人開會的照片、鄭博文的錄音資料,一項不缺。

事件的開端,要從鄭博文入主久大資訊公司開始說起。原本為台北三重一帶文理補習班名師鄭博文,民國九十八年起以持股介入久大資訊經營,隨後擔任董事,為了掌握公司經營權,於九十九年三月擔任董事長期間,通過董事會決議辦理私募,之後以其表弟陳書淵之名義,五月間成立英屬維京群島荷盛國際公司(Harvest Series International Limited
搶經營權 不惜違法引陸資

久大資訊公司隨後以Harvest公司為特定接洽人私募入股向投審會提出申請,由董事長鄭博文出具切結書證明並無陸資,民國一百年一月七日再召開董事會,決定私募以每股九元(當時股價約十五元的六成),將久大資訊百分之三十一的股份以一˙九四億元賣給Harvest公司。

就在久大資訊向投審會提出私募申請的同時,董事長鄭博文也在九十九年十二月中旬,前往大陸廣東東莞,向一群金主遊說投資事宜,並以久大資訊長久以來的信譽與績效做保證,這群金主包括一名港資共六人,來頭都不小,卻誤信鄭博文所言投資合法的說詞,於是在九十九年十二月十四日,與鄭博文共同出資,設立英屬維京群島Market Boom Investment Limited公司,準備轉投資台灣久大資訊。

這六名金主一共出資台幣七千七百萬元,於一百年一月十九日將錢經Market Boom公司匯入Harvest公司,而Harvest公司隔兩天便以每股九元的價格取得久大資訊二千一百五十五萬多股。

資金到位之後,久大資訊於一百年一月二十七日,公告Harvest公司取得該公司股份,二月二十六日Market Boom公司代表何薺璘取得久大資訊的股份,兩天後再將股份轉讓給五名大陸金主,自此陸資完成「登台」,卻全然在台灣主管機關的掌控之外。

陸資案爆發 總經理遭解職

久大資訊公司內部則是大約今年八月間,違法引進陸資的訊息才爆發開來,先是在董事會裡掀起滔天巨浪,兩名獨立董事在八月十五日辭職,八月十六日再以臨時董事會將總經理林恆毅解職,改換徐金龍擔任,八月三十日再發布重大訊息,以「資格不符」為由將監察人陳渙璋解職,三十一日再召開臨時董事會,再度將總經理林恆毅解職。

「解職總經理、監察人,兩件事都有已經很大爭議,主管機關也已經受理申訴,而獨立董事也自行辭職,顯示公司內部自我監督的機制已經瓦解,稍懂一點公司治理的人都知道,這家公司現在出現很大的問題。」知情人士說。

陸資掌控的股份共為六千九百二十五萬多股,占久大資訊股份十二.三五%,「陸資來台都需要事前申請核可,何況陸資還持有超過百分之十的股份。」知情人士指出,依照《大陸地區人民來台投資許可辦法》的規定,未達百分之十都需要提前申報,這筆陸資以小搏大不說,還持有超過法定上限的一成股份,已經明顯違法。

爆料人指出,創立於民國九十四年的久大資訊,主要業務為B2B(企業對企業)的管理平台開發,台灣許多重要企業如台中精機、台灣Google與雅虎奇摩等公司,都與久大資訊有業務上的往來,「假如今天台中精機開發了什麼重要技術,這些資訊流暗中往大陸,被當局掌握,對台灣國家安全影響恐怕難以想像。」

陸資:見識台灣人陰險

據本刊調查,來自廣東東莞的這六家重要金主中,至少有兩家有國企的背景,其中有東莞第一大連鎖賣場蔡姓負責人,背後有中央國企的資金挹注;東莞電子業大亨兼任當地某商會葉姓會長,甚至有一筆資金的來源,就是國企在東莞分公司的負責人,成分複雜令外界難以想像。

金主之一的東莞某企業劉姓負責人代表這群金主接受本刊採訪表示,當初鄭博文到東莞來遊說他們投資時,全然不提台灣對來自大陸的資金有所管制,只不斷強調久大資訊過去的績效與未來股價成長的願景,「這家公司跟我們這邊的阿里巴巴很像嘛,我們也做過一番調查,覺得不錯才會去投資的。」

這位劉董事長指出,鄭博文對他們遊說時,直接就明白表示可以用九元的股價購買現值十五元的股份,一轉手就有四成的利潤,讓他們有所懷疑,再三確認過他所言不假,才會決定投資,沒想到後來發現如此的轉投資竟然違法,全然是一場騙局。

劉董氣憤的說:「台灣我們也去過的,對那邊的印象極好,人們都很和善,可是經過這次事件之後,我們算是見識了台灣人的陰險,以前的印象完全改觀了。」

律師:涉背信偽文已提出檢舉

為什麼明知違法,鄭博文仍要執意引進陸資,冒著被主管機關查獲的危險?知情人士表示,這很可能是因為鄭博文亟欲吃下久大資訊的經營權,在引進私募資金之前,沒料到自己財力竟然不足,只好趕在申請私募核准到期之前,冒險引進大陸的資金。

受監察人陳渙璋委任提出告訴的律師黃沛聲指出,前董事長鄭博文欺騙大陸投資人、欺騙陸委會與證期局等主管機關,欺騙公司內部,欺上瞞下違法引進陸資的行為,明顯有《刑法》背信圖利等罪行,而他擅自決定轉投資,掏空公司資產,這部分行為也有偽造文書的罪嫌,已經具狀向調查局、地檢署、監察院等單位提出檢舉,期望主管機關盡快做出調查、裁定、判決,還給投資人一個公道。

久大資訊股份有限公司

成立於1995年,為台灣第一家上市上櫃的網路公司,創辦人徐重弘為中國人壽頂尖業務員出身,創辦初期將重心放在中國大陸,因兼具中國概念與網路概念,極受投資人青睞,創辦第一年股價就直奔百元大關,成為當紅炸子雞。

市場人士指出,近年因徐家兄弟鬩牆,個性溫和的徐重弘黯然退出,久大資訊股價陷入困境,現在又遇上公司經營權爭奪戰,加上鄭博文涉嫌違法引進大陸資金,8月事件爆發初期股價跌到9元多,至9月中更剩7元左右,令投資人叫苦連天。

鄭博文
年齡:37歲(1975年生)
學歷:格致中學畢、交通大學電信工程學系畢
經歷:鄭博文文理補習班創辦人(共十餘家)、久大資訊公司董事長
家庭:已婚,妻陳怡樺,育有2女1子
陸資來台相關規定
《大陸地區人民來台投資許可辦法》第4條規定:
投資人依本辦法規定應申請許可之投資行為如下:
一、持有臺灣地區公司或事業之股份或出資額。但不包括單次且累計投資均未達百分之十之上市、上櫃及興櫃公司股份。

鄭博文:子虛烏有
久大前董事長鄭博文指出,當初自己是去大陸找合作夥伴,並做公司營運說明,僅與對方有一面之緣,並非前往集資,也未對集資部份毫無接觸,而透過Harvest與Market Boom海外公司轉帳也與自己無關,Harvest的聯絡人會掛自己名字,是因為成立公司的印尼朋友需要有當地的聯絡人。
對於自己被扯進違法陸資糾紛,鄭博文認為,因為離開公司的幹部想找公司的麻煩,之前也曾傳出一些謠言,若對公司的聲譽或是個人名譽造成影響,將會採取法律行動。

久大資訊董事長徐金龍:市場派潑糞
徐金龍指出,就他所知,公司內並無大陸來的資金,只有部分來自香港的資金,前董事長鄭博文在管理公司時,可能因為讀書人的脾氣,改革時遭遇公司內部阻力,加上部分市場派找他炒股時被拒,而心生怨恨,才會有此指控。

作者: 何豪毅

2012年第九屆網商大會- 馬雲閉幕致辭 (文字版)



馬雲在這次網商大會閉幕作致辭,他認為網商是中國經濟未來的主導力量;也分享了阿里巴巴未來的3大方向,其中重要一點是“讓信用等於財富”,讓誠信企業富起來。



      謝謝大家的信任,很多人跑了很遠的路來到杭州參加網商大會,我也挺慚愧,因為本來想今年就不參加網商大會的講話了,因為我覺得前十年靠講,後十年靠幹,但沒想到幹得越多,麻煩越多,在過去的一年,發生了很多事兒,這些事情讓我對很多問題有了新的看法、新的認識,所以最後我事說我還是得來交流。

  我只是比大家早創業的一個電商人,一個很普通的企業人,很多都是我的看法、我的想法,未必是對的,但是每一個人的理解不一樣,每個人的看法不一樣,我來分享一下我的看法。

  這幾年確實對我也好,我的同事也好,我們獲得了非常多的不該屬於我們的榮譽,說淘寶發展得很好,阿里巴巴發展得很好,馬雲做這個事情很正確,那個事情很不錯,其實這些榮譽不屬於我們,屬於這個時代,屬於在座各位,是你們的努力,使得電子商務發展得那麼快,當然我們也得到了很多不該屬於我們的指責,這就是生活,你既然幹了,你就得承受這一切。

  我自己覺得我們每個人都要有自知之明,我自己想了很久,為什麼不來講,因為我覺得三十歲的人要為別人承擔責任,為了別人承擔責任,你必須任何事,勤勤懇懇、努努力力去幹,什麼事情都去幹,去挑戰,去做。

  四十歲的時候,你必須明白什麼是最強的,你自己做得最強最好的,如果你做到最強最好以後,你才知道我能夠最強最好的為別人服務。

  到了五十歲的時候,你要明白你的希望是在於未來,花更多的時間去發現、尋找、培養年輕人。

  到六十歲的時候,你一定要記得,哪些地方你沒去過,哪些飯館沒坐過,你得去坐坐。每個人都要明白,有時候都為了別人的目的,是為了自己,因為你前面三十歲的努力,四十歲的努力,五十歲的努力,是可以讓你到六十歲的時候,可以安心的說,我終於可以為自己幹點事兒。

  其實我是自己這麼看自己,我覺得年齡大了,公司裡有的時候,討論的時候,我的腦袋跟不上我很多同事的節奏,很多東西,淘寶的規則,在座的人我敢保證,你們要比我們淘寶的很多員工更懂得淘寶的遊戲規則,淘寶的很多員工,要比我更懂得淘寶的遊戲規則,當然這是個好事情。

  所以時代在變,網商必須要變,網商大會也必須要變,昨天晚上我來參加網商大會,我對我的同事說,我特別不滿意頒獎典禮,我從來沒那麼不滿意過,是我參加過以來最差的一次頒獎典禮,不是儀式差、不是表演差,因為我看到那麼多網商,走了那麼多路,准備那麼長時間,參與我們,但是我們的頒獎設施那麼的簡單,很多人非常努力拿到了十大網商,他憑什麼。

  因為我記得前天我們在最後確定、評委確定誰是網商的時候,我們討論了下午三個小時,最後確定為什麼是他,而不是他,因為每一個網商都代表著一種信號,代表著未來的趨勢,假設我們只能說某某某被評為網商,大家鼓掌、上來領個獎就過去了,那我們所有的心血都會白費。

  為什麼有這個現象,原因很簡單,因為我們做得太順利了,九年來太順利,就會讓我們認為理所當然就應該這麼辦,所以我覺得如果你做得不順利,你應該考慮是不是要改變,但是如果你做得非常順利的時候,你必須要改。

  所以我想明年的網商大會,我們必須要有新的創新,創新也許不夠好,但是我們必須走新的路,九年了,世界變了,中國變了,經濟變了,網商變了,我們如果網商大會不變,那麼我們還在走老路,我們一定會很後悔。

  我記得2003年第一次開始有思考做網商大會的時候,2003年整個淘寶的交易不到一個億,今年淘寶網的交易會過一萬億,變化一萬倍,網商從一個概念到今天變成落地,到今天變成中國主要的一個商幫力量,在改變著、影響著中國,大家知道一萬億是什麼概念,所有的年輕人,這一萬億意味著中國排名第十七個省的GDP,全中國超過萬億GDP的、人民幣GDP的省只有十八個,去年陝西省的整個GDP就一萬億。

  所以我想在座每個人,別看我們小,但我們可以創造奇跡,應該為大家鼓個掌。

  我們不改變,不以新的方式方法看待這個世界,不去知道我們在做一些什麼,我們會做一些什麼,那我相信,我們也像任何一個商業組織一樣,任何一個商業的代表一樣,就變成一個烏合之眾,假如我們不去考慮剛才討論的知識產權的問題,我也堅信這一點,網商將會成為真正的知識產權的捍衛者,品牌的捍衛者,我下面在聽,為什麼中國有那麼多知識產權的侵權案例,難道多品牌受到傷害,原因是什麼,我們沒有品牌和知識產權的既得利益者。

  前三十年我們在模仿、抄襲、山寨為主,不是我們都那樣,我們擁有這些知識產權的既得利益者的群體太小,而西方這個群體非常之大,懂得保護好自己。我相信今天在座的,很多的品牌,我們正在建設,保護好自己的品牌,將成為網商的趨勢,所以三十年以後,在座的每個人,你們也會像很多知識產權的擁有者一樣,去捍衛自己,這是時代變了,有時候時間到了,很多事情自然會發生。

  我們是互聯網一代,我相信中國經濟要不要變革,一定在變革,在慢慢變革,但是在座的各位,當你們網商成為中國經濟的主導力量的時候,我們的經濟一定會更加有秩序,我深信不疑。

  世界確實在發生很多的變化,而且經濟越來越糟糕,大家知道我們說現在由於金融危機、歐洲各種麻煩、中國各種麻煩,世界越來越複雜,按照總理的說法,世界經濟現在正在進行深刻的、複雜的變化,而且有人說現在是世界經濟最複雜的時候。我認為沒有最複雜,只有更複雜,沒有最困難,只有更困難。

  08年金融危機出來以後,我們大家想辦法說明年會好,我告訴大家一個很壞的消息,世界經濟只會越來越壞,我們學會適應這個,誰先適應了,誰就有機會,我們不可能恢複到像昨天一樣的輝煌。

 我記得先一段時間,我跟一些企業家在交流,大家都很擔心、很擔憂,有的人考慮要移民,有的覺得經濟不行,大家在問政府十八大以後,有什麼樣的政策可以讓我們的經濟好起來。聽聽經濟學家對於未來經濟怎麼看,我覺得特別悲哀,我說春江水暖鴨先知,假如企業家要去聽經濟學家,這些企業家一半已經死掉了

為什麼?中國真正優秀的經濟學家沒有多少,我的看法,經濟學家首先是個數學家,他對數學的模式很有興趣,第二他對昨天的所有東西,昨天所有的數據,拿出來以後,總結一個商業模式很有興趣,企業家是對於未來有興趣,經濟學家對昨天有興趣,所以你讓一個對昨天有興趣的人去判斷未來,這是悲哀

我跟大家講,有人說淘寶一淘的數據不准確,我告訴大家,我們可能不全面,但是我們一定正確。你想象中數據是人工采集的,假如數據是用計算機采集,其實你要變都比較難,我們生活在昨天看今天的問題是不能解決這些問題的。

所以我跟那些企業人說,我告訴大家一個壞消息,經濟會越來越糟糕,但是告訴大家一個好消息,十年以後成功的企業一定比今天多,有錢的人一定比今天多。但是不是你,你要想明白,假如你去聽經濟學家,你一定,你要聽消費者,聽的是市場,因為市場才能決定未來

 從這些方面來看,我特別為在座的網商感到驕傲,你們第一天起,憑的是自己的愛好、興趣,對於未來的相信和信念,所以今天為什麼說經濟問題越來越大,我看了一下,改革開放的前十年,中國經濟起來靠民營經濟,靠政策,後十年靠外企,最近十年靠國企,在座去看看,今天的民企怎麼樣了,都打得滿地找牙,找不到方向感。

  外企你能依靠嗎,歐巴馬前天的演講聽了沒有,美國要恢複制造業,創造更多的就業機會,讓美國公司、讓西方公司不是去創造其他國家創業就業機會,而是給美國去創業就業機會,歐洲和美國的所有的金融危機,使得外企在中國再度起來、持久發展的可能性已經不太可能。

國企大家覺得假設我們的國企再擴大一倍,你們在座的人會怎麼感覺,所以我們今天要思考這些問題,三大主力有了問題。

  最重要的是我們還發現了問題,這個社會出現了互相不信任,企業之間也不信任,大家都不透明。

  中國必須恢複到市場經濟,而市場經濟的主導力量是人,是企業家精神,今天淘寶和阿里,我們看到最大的力量是在淘寶上面660萬賣家,看到阿里巴巴的幾千萬買家和賣家,這些才是真正的企業家精神,只有發揮這些人的企業家精神,創造力,這個市場經濟才真正起來,我們再也不能期待著政策,我們再也不能期待著資本,而是期待著自己去創新,去努力
反正淘寶、阿里這一年的經驗告訴我,真不容易,這世界誰都不容易,所有人的挑戰遠遠超出大家的想象,今天的企業家容易嗎,不容易,今天的地產商容易嗎,跟那時候的富農也差不了多少,今天的老百姓容易嗎,也不容易,今天的國企容易嗎,不容易,民企容易嗎,不容易,外企容易嗎,也不容易,這個世界誰都不容易。

這個世界是一個信任危機的時代,誰都不相信誰,這也是一個價值、誠信底線挑戰的時代,誰都開始想辦法,能騙一把就騙一把,能撈一票就撈一票,能做一點就做一點,這個世界上出現所有的指責,在微博上面,我相信對人類的欣賞,對善良的欣賞遠遠少於對別人的指責,我們都學會指責別人,都學會抱怨,這是個最壞的時代,這沒辦法,假的、荒誕的,越編造得厲害的東西,傳得越快,所以這是一個不好的時代。

  但我也相信,這是一個最好的時代,在這個時代里面,我看見了網商的力量,看見八零後、九零後的力量,人與人之間都沒見過面,光我們這個市場,就可以賣出一萬億,每天憑信用成交一千五百萬筆,這是這個時代擁有的信任的力量,以前沒有的。我看到另外信任的力量,70%的網商願意無償退回所有不好的產品,這也是信任的力量。我看到很多人在抱怨,但我更看到淘寶的網商們,阿里中國的網商們,最辛苦、最努力的解決問題。

  互聯網中,我們網商很少討論政治問題,很少討論經濟政策的問題,我們都討論自己的問題,網商辛不辛苦?辛苦,誰不辛苦?不幹活的人也很辛苦,但是帶著希望的辛苦那是快樂的,是幸福的,帶著希望的汗水是香的,每到晚上,不論多晚,網商們聽見旺旺叮當的聲音,你會馬上起來,沒人逼你,那是幸運的,那是幸福的。

  網商懂得,我們誰都不願意改變這個世界,誰都沒有辦法改變這個世界,我們改變自己。我們很難完善這個社會,我們覺得完善自己的家庭,我們還是做得到的,每天多努力一點,賣一點好貨,每個人多積累一點信用,我們的家庭就會發生變化,自己就會發生變化,這個就是我看到的希望和信心。

  我看到網商巨大的創造力,我們造不了神七、神八、神九,我們也許網商還買不起奔馳,但我看到有兩個小夥子居然在網上,淘寶上買了很多零件,做出了一個藍寶基尼,這就是創新的力量。

  人人都在說怎麼擴大中國市場內需,說三四線城市沒機會,我們看到三四線城市的增長是120%,很多人說西北方面的人不夠浪漫,因為數據告訴我們,非常浪漫,大家知道,全中國給女朋友買比基尼遊泳衣最多的省份是哪個身份?是新疆,因為給她的是希望,說有一天,我們將會去海邊上,這個世界給你自己希望和別人希望的時候,是一種很幸福的事情,不管你有多累

  所以網商今天是最辛苦,我是浙商,我知道浙商是最辛苦、最努力的一幫,二十年前、三十年前走遍大江南北,只要有人的地方都有我們浙商,今天晚上上班最晚,早上起得最早、最辛苦的人,最辛苦的商幫是我們這些年輕的網商群體,別人在忙著抱怨,我們在忙著完善自己,別人在想辦法欺騙別人,我們在想辦法建立誠信,別人人與人之間不信任,我們選擇相信,我們最經典的字就是“親”。

  “親”,繁體字的“親”,是親,還有見,只有天天見的人才會親,不見是不可能親的,網商抱團,網商跟消費者交流,每天晚上丁丁當當的交流,這就是親的來源,所以我們覺得堅持下去,因為我們很辛苦,但是我們很幸福,所有的人辛苦了,你總會有回報的。

  我也堅信一點,未來國家與國家之間的競爭,不是你有多少人,我有多少人,你有多少土地,我有多少土地,未來國家與國家之間的競爭,是你有多少網民,我有多少網民,你有多少網民的素質,素質如何,應用能力如何,我的網民素質、應用能力是多少,以後國家與國家之間的競爭,不是企業有多少的競爭,而是網商有多少的競爭

  我更相信,未來企業家之間的競爭,再也不是誰先掌握政策,誰先有貨幣,誰有更多的資本,或者是誰有一個叫李剛的父親,未來企業家之間的競爭,不是文憑的競爭,未來企業家之間的競爭,是信用的競爭,誰信用越好,誰越會成功

  未來企業家的競爭,也不是北大、清華之間的競爭,在座這兒有多少北大、清華畢業的,有多少是像我這樣的,優秀的、偉大的杭州師範大學畢業的,中國的經濟是靠我們這些杭師大的人支撐起來的。中國不可能,今天還做不到精英管理,成千上萬受過初等、高等教育的人,我們在影響這個世界,我們將會真正創造無數的就業,今天美國的問題,三年以後將成為中國的問題,今天美國解決就業的問題,中國三年以後同樣會碰到就業的問題,解決就業已經不能再期待國企,再也不能期待外企,而是期待真正的中小企業為代表的,掌握互聯網技術思想的網商群體。

  所以我很自信,也很樂觀,今天講這個話,跟九年前講這個話,信心更足,九年前我們說我們將開創一個網商的時代,今天我們可以這麼講,我們正在步入一個真正偉大的網商的時代,從一萬億,我們正向十萬億挺進,我們是新經濟這個時代的第一批移民,在這個土壤上面,誠信、開放、透明、分享成為我們信奉的價值體系,因為只有這樣,網商才能成為中國真正進步積極的力量。

  所以期待著大家,我們共同努力,我們不是躲在宿舍里面每天對著電腦打小貓,有一天,我們的世界會因為我們而精彩、而驕傲,所以期待著大家共同的努力,一萬億只是剛剛開始。

  對於阿里來講,我想在座每個人很想知道阿里巴巴未來的發展將會怎麼樣,首先阿里巴巴不是一家偉大的公司,也從來沒想過做一家偉大的公司,我們說我們向往偉大,但是我們離偉大這個字太遙遠。我們僅僅是一家電子商務公司,但是我們今天已經覺得我們不是從事電子商務了,當然離開電子商務,我們什麼都不是,我們希望的是,我們在做的是我們承載了無數人的希望。

  在這個平台上面,我們發現跟大家一起,我們可以影響中國經濟,可以影響世界經濟,在這個平台上面,我們看到無數的網商、自己和家庭的希望和信心,我們堅信這一點,上一個世紀,一個企業你抓住一次機會,你有可能成功,抓住兩三次機會,你有可能非常成功,但是這個世紀,你要想成為一個真正持久成功的公司,你必須去解決社會的問題,中國社會的問題在經濟上面的問題,就是就業的問題,而就業的問題就是中小企業的問題,而中小企業的問題,我們必須用技術和思想去武裝他們,網商將代表著新興的、真正的力量。

  我們特別榮幸,盡管我們做的很多東西並不完善、並不好,但我們樂此不疲,換句話說我們好這口,因為好這口,我們才會持久的做下去,有人說阿里巴巴馬雲你有那麼多名言,又經常站在道德的高標准上去要求別人,第一,誰都不願意站在道德標准上,誰也不想當教父,我覺得當教子還是挺好。我們知道自己身上的責任和壓力,我們更感恩的是所有的人對我的信任,做得不夠完善,但是我相信我們會有機會。

  未來幾年,我們會專注電子商務的幾個重要的趨勢,第一,小就是美,Small is beautiful,這次大會,我們看到小就是美,幾年前我去一趟日本,一個很小的店,門口掛了一個牌說本店成立147年,我就很好奇,我跑進去一看,一個賣糕點的小店,老太太說我們這店開了147年了,就是兩夫妻、一個孩子,日本天王也買過我們的糕點,特別洋溢著幸福的笑容,我相信假設企業你要想做得好比做得大更為幸福。中國文化里面講,寧為雞頭、不願鳳尾,中國的文化、東方得文化,做小企業更有味道,未來的企業,小就是美,小和好更關鍵,更加靈活。

  所以為了小而美,阿里基本決定,我們在公司內部做了決定,我們將全面推出雙百萬戰略,何為雙百萬戰略,我們將全力培養一百萬家年營業額過一百萬的網店,有人說我想做十個億,很好,我們支持你,為你鼓掌,但是我們的重頭戲是幫助一百萬家,因為我們相信一個年營業額一百萬的小店,他有可能會請上兩個到三個人,這樣我們就又多能解決三四個人的就業機會。但是我們覺得企業做超級大,是一個變態,是不正常,做一般大是一個正常體系,就像人長得比姚明還高,就本來不正常,長得我這樣的身材,也偏低一點,一般一米七十幾正常,所以中國的企業,這種規模下是最有味道,最好的,只要你持久長,小企業因為你幸福,因為你好這口,你就會有不斷的創新。

  第二步,將大力促進我們原先在消費流通領域,我們將會從消費流通領域里面進入到生產制造,然後再進入到第三步生活方式的改變,我們將從B2C全面挺進C2B,必須進行柔性化定制,真正為消費者解決問題,真正的個性化制造,這將會是未來三年到五年,不管我們做與不做,這是社會的必然趨勢。

  第三個趨勢,我們必須建立起消費者和制造業的和諧的關系,我特別反對價格戰,價格戰不僅傷害了商家,也傷害了消費者,所以不賺錢的企業,在未來是很難生存的,我們希望大家保護好消費者權益的情況下,能夠真正做到商家有錢賺,商家沒錢賺,他是不可能持續的發展,我們今後要拼的是信用,今後要拼的是特色,今後要拼的是服務,而再也不能拼的是價格,拼價格是上世紀的玩法,我們不能再用這個辦法去玩。

  根據這些趨勢,阿里巴巴集團我們將會分成三塊主要的業務,第一塊業務是平台戰略,我們內部稱為七家公司,為七劍下天山,阿里巴巴的國外(阿里巴巴國際站)、阿里巴巴的國內(阿里巴巴中文站)、一淘、淘寶、天貓、聚划算、雲計算,我們稱為內部的七劍,建立平台經濟,為所有的小企業去進行建立一個機會的平台。

  我們將自己轉型,明年一月一號開始,整個阿里集團將自己轉型,我們將有自己直接面對消費者變成支持網商面對消費者,我們很難直接面對幾億消費者,因為我們相信在座的網商,你們不亞於我們,你們對消費者、對客戶的熱愛絕不亞於們,你們對於客戶的了解超越了我們,我們不應該制定很多的政策,相反我們應該給你們工具,幫助網商成長,讓網商們更懂得用最好的工具、服務去服務好消費者。這是我們明年開始進行巨大的改革。

  這個改革也會招來很多的痛苦,但是我相信沒有一個網商不希望擁有自己的客戶,沒有一個網商不希望知道客戶對自己的體驗到底好還是壞,如何持久的擁有這些客戶,我們覺得一個國家的經濟,應該讓給企業家群體去做,我們覺得淘寶網商未來的經濟,是應該留給在座的網商們去決定,而不是我們去做決定,所以拜托大家,我們一起努力。

  我們第二步,是如何讓那些誠信的網商富起來,鄧小平說讓部分人先富起來,我們希望是讓誠信的網商富起來,阿里巴巴真是希望讓信用等於財富,幾年前也是在網商大會上,我們說我們呼籲銀行全力支持中小企業,但是銀行有自己的難處,誰沒有難處,所有人都有自己的難處,它們的模式很難讓它們真正的去服務好網商、服務好中小企業,所以阿里准備在這里全面挺進,不是因為我們想掙更多的錢,而是我們覺得在這個時代,我們需要用互聯網的思想和互聯網的技術去支撐整個社會未來金融體系的重建。

  在這個金融體系里面,我們不需要抵押,我們需要信用,我們不需要關系,我們需要信用,我們不需要你掙多少錢,我們需要你踏踏實實的為客戶服務。兩年的試驗告訴我們,我們近幾百名員工,完成了給十五萬家企業貸款,平均每家企業貸到的款是4.7萬人民幣,這只是剛剛開始,我們將會用最好的技術,評價信用,讓在座以及無數網商群體們,因為你們是中國的希望和未來,對未來的希望,我們做出的只有努力和幫助,當然幫助大家也是幫助我們,我們不希望虧本,我們也不會虧本,不賺錢是不道德的。

  阿里巴巴組織部會議上,我們講得很清楚,我們賺錢是為了做更多更好的事情,今天我們都跨過了賺錢來證明自己的時代,在座每個人,你們還在這個時代,我理解,賺錢沒有錯,沒有羞恥感,不賺錢,經營企業不賺錢,那應該有羞恥感,你應該去做公益比較好,當然做公益也要有商業的手法,我一直堅信公益的心態、商業的手法,賺了錢,你必須公益的心態,要有公益的心態,你必須商業的手法,只有這樣配合,你才走得久、走得長。

  所以我們第二個階段,就是金融,第三個階段,數據。我在公司內部為阿里巴巴十年以後的夢想感到興奮,感到驕傲,我們中國人下海,做生意稱之為下海,下海其實不容易,幾十年以前,很多漁村的人拿了一票破船就下海,根本不知道會不會有暴雨,根本不知道哪兒有魚群,所以我們看到沿海有很多寡婦村,很多人下海同樣十個下海九個死,如何能夠幫助下海的人、創業的人更好,我們覺得數據將改變,我們希望大量的數據為國家作出一個氣象預報台。一次汶川地震死了八萬多人,舉國為此悲痛,一次金融危機,一次金融地震,上千萬的家庭受到影響,我們只為此惋惜,自然地震很難預測,預測了也未必告訴你,經濟地震是可以被預測的,大量的數據可以告訴我們,世界經濟在發生什麼,中國經濟在發生什麼,假設我們也有一個氣象預報台,給國家宏觀、給當地政府宏觀、給主要機構宏觀以指導,我相信會給很多出海的人帶來可靠。假如我們為數據,為每個小企業裝上一個GPS,為每個船上裝上一個雷達,我相信你出海的時候,你更有把握,死亡率會大大降低,數據將會影響著世界。

  我們不是想占有這些數據,數據假如說不是用來分享,數據就是一堆數字,一點意義都沒有,在座為了我們自己,也為了我們下一代的商人,我們必須去思考這些問題,並且從今天開始去努力,不要害怕你失去什麼,你要害怕的是你給了別人的東西是假的,或者沒有給別人東西,所以這是我們(阿里巴巴)未來要發展的三個階段,平台、金融和數據

  最後我想代表阿里巴巴集團向所有網商致歉,我是真心話,我們做得真得不夠好,去年商城事件,去年一系列的事情,我們有我們的理由,他們有他們的說法,但是阿里很多地方確實可以做得更好,歉意在於我們缺乏這樣的經驗,幾年前也是網商大會上,我說阿里巴巴今天缺的不是工程師,不是服務人員,不是產品經理,我們缺經濟學家、心理學家、社會學家、人類學家,我們沒有經驗做政策,我們平均年齡只有27歲,很多年輕人制定的任何政策,影響到上億人,現在每一天淘寶的單獨日訪問量過一億,相當於五個上海的人口,我們說注冊用戶達到六億,有1%的人不滿意,我們就有六百萬人不滿意,六百萬人中,有1%人不滿意,我們每天有六萬個非常瘋狂的不滿意的人,不是說我不想,而確實缺乏經驗,小平在三十年前講過,摸著石頭過河,我們今天網商這個河下面,連石頭都沒有,不是給大家說馬雲今天來找借口,沒有借口,這些問題都會解決,但是解決的不是我,不是我們,淘寶人,是我們共同的人,我相信能夠解決它,我也特別感謝所有網商對於阿里集團的諒解、信任和支持。

  每次跟客戶交流的時候,我無比感動,看到的這一些感動,讓我們對未來充滿信心,看到這些網商群體,我覺得阿里人即使再多的冤枉委屈也應該扛過去,所有冤枉委屈都會用時間來證明,今天被那麼多人抱怨,也是一種幸福,當然我們希望網商能夠把更多的善意、建設性的意見,能夠跟我們溝通,我們一定去完善它。

  最後我想說的是請大家保重身體,因為確實很辛苦,我們在最困難的時刻,在做前人沒有做過的努力,我們被父母不理解,被社會不理解,被我們最信任的不理解,但是我們在堅持著,再堅持五年十年,網商的經濟體會從今天的一萬億沖向十萬億,到那一天,我們不僅改變了自己,我們影響了這個時代,今後的比賽,是網商們的比賽,不管你信不信,你隔壁那個人他已經在開始行動了,他比你更努力,更懂得積累信用。所以保重身體,在身體好的情況下,再努力一把,謝謝大家。

[影音大放送] 2012年第九屆網商大會- 馬雲閉幕致辭

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[轉貼]創投家的建言~經濟要有感 找馬英九不如找馬雲




「請問您投資賺錢最多的是哪一個案子?」

我和一位創投界前輩聊天,他已經退休了,我們在談論他的豐功偉績。
「是阿里巴巴,賺了十多倍,我們在1999年馬雲第一次融資時投的」他露出不好意思的表情。
為什麼不好意思?
「本來五百萬美元的額度,有可能全拿,後來我們猶疑了一下,馬雲立刻改找別人,最後只勉強拿到一百萬美元」。
最近阿里巴巴集團以76億美元回購雅虎所持有阿里巴巴40%股權的一半,大陸主權基金和國家開發銀行均有提供資金,阿里巴巴的估值高達4百億美元。
阿里巴巴是中國最大的商務網站,短短13年,馬雲打造了一家市值比鴻海還高的公司,而且現在正邁向第二個高峰。
今年阿里巴巴淘寶網的年營收超過一兆人民幣,馬雲又立下十兆的目標。以中國大陸電子商務成長的速度,這並非不可能達成。馬雲說他的競爭對手是沃爾瑪,現在已沒有人敢懷疑有一天他是否能夠超越沃爾瑪。
台灣風靡賈伯斯學,最近有人取得他1995年的訪談紀錄片,看完以後可以理解蘋果的成功之道,這是17年前賈伯斯的心聲。四年以後的1999年,一樣有遠見的馬雲成立了阿里巴巴。
台灣人要研究賈伯斯,不要忘了東方的賈伯斯──馬雲,我覺得有一天他的成就會超越賈伯斯。他們都是偉大的夢想家,也是執著的實踐家。
馬雲和賈伯斯的不同,他不只關注產品創新,更強調策略的創新。9月在杭州舉行的阿里巴巴全球網商大會上,馬雲表示未來將邁向三個階段:平台、金融和數據,他對金融的看法極為獨特。
中國大陸銀行以大型國有企業客戶為主,而阿里巴巴的理念為服務中小企業,網路就是工具,這給阿里巴巴切入金融領域的機會。
「這個時代可以用網路的思想和技術,去支撐金融體系重建。這個體系不需要抵押,也不需要關係,需要信用」馬雲說。
阿里巴巴透過網路,為信用佳的中小企業提供信貸「阿里金融」,讓多家企業成功獲得貸款,再加上其之前配合電子商務交易成立的「支付寶」,阿里巴巴已成為一家創新型金融機構。
馬雲的第三個願景更可怕:數據。全世界都同意「大數據」(big data)是下一個趨勢,但沒有人能掌握它的商業模式,馬雲做到了。當全中國的中小企業大量使用阿里巴巴的平台時,它們會留下可供分析的海量資料,等於為中小企業的船隻裝上雷達,「了解世界經濟和中國經濟在發生什麼」。
這不只是一般企業的資料挖掘 (data mining),而是國家經濟數據的完整呈現,我想這是大陸政府為何要全力金援阿里巴巴的原因。馬雲打造的是未來的商業生態體系 (eco-system),它會變得越來越聰明、友善和無遠弗屆的強大。
但馬雲也有踢到鐵板的時候,最近阿里雲和宏碁合作推出手機遭到Google抵制,導致宏碁在記者會前最後一分鐘喊停。
阿里雲是阿里巴巴新事業群之一,負責所有IT的建置。阿里雲宣稱宏碁用的是中國的「作業系統」,結果把Google給惹火了。假如作業系統有那麼容易的話,所有台灣電腦業者都可以去跳樓了。
不要忘記Google和中國的大戰,最後是誰贏?所以倒楣的只是核心技術不足、平台受人牽制的台灣業者。馬雲還會一而再、再而三的搞「平台」,和Google及微軟角力,中國政府一定會在背後撐腰。馬雲不只要稱霸中國,他的目標是征服世界。
馬雲對台灣是很友善的,他的創業夥伴兼首席財務長是台灣人,幫他打造金融支付系統的也是前台灣金融界高手,更不用說協助他創造阿里巴巴手機的宏碁。
馬雲來過台灣,他直言指出台灣經濟的未來在中小企業,中小企業的未來要靠電子商務,阿里巴巴可以協助台灣。短短的幾句話,道盡一切,意思就是阿里巴巴能協助台灣的經濟成長。不要笑,馬雲能夠做到的有可能比我們政府還多,至少在「有感」上面
幾週前,我在大陸的旅館裡看電視,節目訪問偏遠鄉村的農民,他們從破產到因電子商務而致富。節目不是為了歌頌阿里巴巴,而是說明為何電子商務可以扭轉中國經濟的未來。
為何台灣沒有像馬雲這樣的人?假如我們的領導品牌都在和阿里巴巴聯盟,台灣的年輕人更應該探索如何利用阿里巴巴與淘寶平台快速成長壯大 [LA:網路=新工具=新平台]
馬雲的終極目標是做中小企業的救世主,改善窮人的命運,創造更多就業。如果他能成功,應該可得一座諾貝爾和平獎。
Google和微軟現在的市值約2,400億美元,阿里巴巴為它們的六分之一,十年之後,絕對有可能追上這個數字。
馬總統,您要求內閣在一個月內交出成績單?不是不可能,趕快找馬雲來談談吧!
出處: 商業週刊 專欄部落格 老總的兩岸手札2012-10-01 http://www.businessweekly.com.tw/blog/article.php?id=2159&p=2
作者: 黃齊元
大中華地區金融界最負盛名的投資銀行家,投資銀行界的領軍者 ,具有25年投資銀行和創投經驗,曾主辦多件港股、紅籌股、H股、B股、台資企業股票上市、私募股權融資、企業兼併收購項目; 台灣併購與私募股權協會理事長,中國大陸併購公會理事,2008年度中國大陸併購公會"最佳併購交易獎",2010年度臺灣證交所最佳證券承銷商(海外組),被譽為"Mr. TDR"。美國史丹福大學(Stanford University)工商管理碩士。現職:台灣併購與私募股權協會理事長/藍濤亞洲總裁

Web Link:
阿里金融: http://www.aliloan.com
雲計算: http://www.aliyun.com
支付寶: http://www.alipay.com
淘寶網: http://www.taobao.com
阿里巴巴中文站: http://china.alibaba.com
阿里巴巴國際站: http://www.alibaba.com

2012年9月28日 星期五

[活動訊息] 今年最壓軸的一場免費商務論壇 ~ 揭密台商致勝戰術


台灣阿里巴巴結合媒體,產,銷,學界等一流資源在10月5日下午(13:30~16:10)台北六福皇宮舉辦"布局企業黃金盛世-實戰大商務2012系列論壇" , 此次應邀之大咖來賓為:

 
1.城邦集團: 何飛鵬 首席執行長 (台灣最大出版集團,台商的心靈導師)
2.經理人月刊雜誌: 林文玲 總編輯 (台灣管理刊物第一品牌)
3.國立台灣科技大學管理學院: 盧希鵬 院長  (當紅的資訊管理名師)
4.阿里巴巴台灣暨香港分公司: 傅紀清 總經理 (全球最大商務網站台港掌門人)
5.安口食品機械(股)公司: 歐陽禹 董事長 (執台灣食品機械業的龍頭地位)
6.融程電訊(股)公司: 呂谷清 總經理 (台灣工業電腦的頂尖廠商之一)
 
阿里巴巴第一次集合這幾位台灣精英, 對於台商現狀十分熟悉, 透過企業管理+行銷理論+電子商務+商場實戰之多角度替台商找出新出路, 激盪出新火花。 不管貴公司身處哪條企業的十字路口, 都值得也歡迎親臨現場吸收學習, 應用未來企業運營。
 
這次精彩絕倫的專題講座, 剛公開後報名就十分踴躍, 名額所剩不多, 如貴公司願意與會請在 10/2下禮拜二前 Email 回覆小弟, 並註明參加人數/職稱/郵箱/手機等四大資料, 小弟會馬上幫公司報名, 並主動協助順利與會, 恭請後覆, 非常感謝。

敬請指名服務: Larry 邱文獻 [小邱]
職稱: 資深客戶經理 [Senior Account Manager]
公司: 新加坡商阿里巴巴電子商務(股)台灣分公司
專線: 0933-126-936 | LINE ID: alibabalarry
阿里巴巴(國際站): http://www.alibaba.com
阿里巴巴(台灣站): http://www.alibaba-tw.com

[轉載] 阿里巴巴兩岸企業交流會-活動菁華摘錄



2012上半年,一家美國大型零售通路的採購經理應邀來台參加阿里巴巴買家交流會時,強力建議「兩岸企業可朝競合策略發展,台灣企業發揮研發創新能力,大陸企業施展上下游供應鏈完整度,雙方共創多元的合作商機。
 
向來行動力十足的阿里巴巴體察到這股競合趨勢,於九月底舉辦一場近80人的兩岸企業交流會,並參訪第一家通過碳足跡認證的歐萊德新建綠色總部。獲邀的企業共通點是營運收入有中高比例來自阿里巴巴平台,是有效運用網路科技賺錢的成功企業;而對岸參訪企業中更有多家歷屆的全球十佳網商,或是企業所在地的網商協會主要幹部,交流深度史上首見。

深度交流 體現多元視野

阿里巴巴集團董事局主席馬雲在去年全球網商大會上曾揭示,「
做企業是贏在細節、輸在格局」。他呼籲企業家唯有注重細節兼具胸懷,才能成功經營,一旦缺乏包容的胸懷,細節也不會推動成功。
 
帶隊訪台的阿里巴巴集團會展部資深經理蔡貝毅表示,格局就是人格和視野的綜合體。為了協助兩岸企業體現更多元的視野,特地籌畫這場交流活動,透過親身晤談、實地參訪,能進一步瞭解兩岸企業在網路時代的操盤策略,相互觀摩取經。
 
阿里巴巴台灣暨香港分公司總經理傅紀清也肯定兩岸企業在線下交流、建人脈的必要性。他表示,規模年年盛大的全球網商選拔,造就出無數成功企業。為了讓這股精英資源發揮更大的影響力,阿里巴巴總部籌組了「百年網商俱樂部」,台灣也啟動「Taiwan MVP Club」計畫,現在兩個優質社團的人脈匯聚,預期將激盪出更多元的火花。

水設備新秀 鐵板變身飲水機
 

交流會中分別由兩位入選全球網商的企業現身說法,分享他們網路行銷贏的策略。代表台灣分享的是來自中部水設備產業聚落的後起之秀-晁廷企業有限公司。原為產業鏈上游加工廠的晁廷,55年都專注在做鐵板加工,對外銷事務一無所知。但在2011年決定改做飲水機整機生產後、並跨足外銷市場後,短短一年運用阿里巴巴國際站,加上自動化生產的一條龍策略奏效,大幅削減昂貴的委外加工,並精準控制整體生產成本。
 
晁廷總經理吳素質採取「薄利多銷」路線,雖是新手卻志氣大,一邊嘗試做外銷,一邊也提出自有品牌「Aqua Giant 水巨人」。一年後的今天,當全球景氣低迷,晁廷卻是每個月十個40尺貨櫃的產量源源輸出中,員工只有加班、沒有無薪假。
 
網路行銷新手的晁廷在九月初入選了「2012三十佳網商」,從策略到品牌、從金流到物流,勇於學習、實踐夢想。吳素質表示:「阿里巴巴像是個啟蒙老師,讓我們突破地理限制,讓國際買家看得到我們,而能慢慢啃食世界市場的大餅。

 環保袋頭牌 網路生意百分百
 
廣州市森榮手袋製造有限公司是中國的環保袋領導商,從2003年迄今七年間,靠著阿里巴巴做遍全球各大品牌商的生意,一天四百多封詢價信,締造二億多人民幣的營收。
 
參訪台灣期間,森榮手袋副總經理李志勇喜見公司環保提袋的蹤影,如人氣鳳梨酥的維格餅家;也分享如何忐忑替City Café打樣,終而拿下一紙五千多萬台幣訂單的案例。李志勇表示,網路確實是面向全球買家的門戶,但業務團隊仍要膽大心細,而且要勇於投資自動化生產,才有充裕的產能支援公司的訂單成長。
 
2011年,森榮手袋發表自有品牌「環保一袋」,將以一千家連鎖店鋪為目標,發展環保袋專賣店,展開中國環保袋第一品牌的願景。樂於分享的李志勇每個月撥四天接待來訪的企業,花四天出外演講,他提醒,「越多分享,生意做得越好。企業千萬別封閉藏私,口碑行銷打開知名度,生意自然源源不斷。」

兩岸競合 華人市場當靠山

交流會的壓軸由兩岸設計與品牌顧問的樸象創意總監劉一德提出建言,「產品是企業的生命,而品牌是企業的靈魂;好的創意能再造靈魂,好的設計能創新生命。當缺乏思想、決心和完整策略,縱使有再多資金、技術和市場也無用。」
 
「兩岸既有競爭、也能合作,競合的最大靠山就是中港台華人市場的規模足以形成發話權。」他觀察到,中國的優勢在於擁有廣大的內需市場,充沛的全球資金,經營思維與方式大膽程度超出想像,而跳耀式的創新力,也逐漸打造了國家級品牌的發展動能。反觀台灣也有精緻的文化創意、紮實整合的產業聚落經驗,與國際接軌的自由度等特點。
 
劉一德呼籲兩岸企業,「要合作推廣全球市場,積極挺身制定行業標準的規範,品牌發展要以世界為高度,把生活型態行銷蔓延全世界。」
出處: 經理人月刊十月號

網址: http://bit.ly/Rl6cP8

網址: http://www.alibaba-tw.com/Media.aspx?w=380&m=0_11


晁廷企業有限公司: http://aquagiant.en.alibaba.com/

森榮手袋製造有限公司http://nonwovenbag.en.alibaba.com/

2012年8月28日 星期二

雙強聯手 撥雲見日台商外貿新商機

2012.0829下午在遠企飯店B1 , 阿里巴巴台灣分公司與中國信託商業銀行聯合舉辦 "景氣低迷 開創外貿新商機"專題講座 ; 替台商指引新思路+新活水 , 報名台商人數已經超過120位 , 肯定又是場 "強強滾"的活動 , 電子商務EC絕對能替中小台商帶來更多生意與商機, 下篇小弟在彙整講座菁華在分享....

2012年7月24日 星期二

2008年7月24日-阿里巴巴台灣分公司正式開幕


阿里巴巴台灣設點 台商添利器
台灣廠商行銷全球市場又多了一個選擇。中國大陸B2B電子商務公司--阿里巴巴網絡有限公司2008年7月24日正式宣布成立台灣分公司,就近服務台灣中小企業。
阿里巴巴首席執行官衛哲(David)表示,阿里巴巴網絡有限公司透過旗下三個網上交易市場--國際交易市場、日本交易市場及中國大陸交易市場,連接世界各地的買家和賣家。其中,國際交易市場(www.alibaba.com)服務全球進出口商,而日本交易市場(www.alibaba.com.jp)主要促進日本外銷及內銷。中國大陸交易市場(www.alibaba.com.cn)則服務中國大陸貿易商。
三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區近3,000萬名註冊用戶的網上社區。阿里巴巴在中國大陸超過30個城市設有銷售中心,另外在香港、歐洲、美國及台灣均設有辦事處。
衛哲指出,阿里巴巴的國際交易市場擁有將近四成來自北美、歐洲、紐西蘭、澳洲等已開發國家的會員;另外還有約三成會員來自南美、印度、東南亞、中國大陸等新興國家及地區,這些正是目前全球化經濟中發展最快速也最具潛力的市場。

PS: 阿里巴巴正式在台上市 (新聞畫面 Youtube)

阿里巴巴集團自1999年成立以來,截至目前已擁有六家子公司,包括:
一、阿里巴巴網絡有限公司:是阿里巴巴集團的旗艦公司。
二、中國雅虎:中國大陸領先的搜索引擎。
三、淘寶網:中國大陸個人網路購物市場。
四、阿里軟體:網際網路為平台的商務管理軟體公司,主要服務對象是中國大陸中小企業。
五、阿里媽媽:中國大陸的網上廣告交易平台。
六、支付寶:中國大陸線上支付服務。
阿里巴巴台灣分公司資深業務經理康雲(Steve)表示,中小企業沒有大企業的豐富資源,要達到業績突破,善用有效的工具是必要關鍵。阿里巴巴成立台灣分公司後,不論台商設廠於兩岸三地任何地方,阿里巴巴的電子商務平台可以讓更多台灣中小企業透過網際網路接觸全球的買家和賣家,將業務推廣至國際市場。

出處: 維基百科 

2012年7月19日 星期四

阿里巴巴(Alibaba)主力商務網站服務簡述



每次總有太多台商搞不清楚阿里巴巴有幾個商務網站, 這邊小弟簡單說明Alibaba.com 目前各式平台的差異, 總的來說就是這五大商務網站, 

01.阿里巴巴-國際站  http://www.alibaba.com  (全球最大B2B商務平台)

A.全球最大B2B 網站, 超過2,500萬名全球買家在此尋找商機, 適合外銷中小企業開發市場的必備行銷工具.

B.阿里巴巴台灣分公司目前只針對國際站部份進行銷售.

C.想瞭解更多阿里巴巴國際站訊息, 推薦收看阿里巴巴台灣站 http://www.alibaba-tw.com

02.阿里巴巴-全球速賣通 http://www.aliexpress.com (全球領先小額線上交易平台)

A.說明:全球速賣通(AliExpress.com)是阿里巴巴幫助中小企業接觸終端批發零售商,小批量多批次快速銷售,拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流於一體的外貿在線交易平台。全球速賣通的核心優勢是在全球貿易新形勢下,全球買家採購方式正在發生劇烈變化,小批量、多批次正在形成一股新的採購潮流,更多的終端批發零售商直接上網採購,直接向終端批發零售商供貨,更短的流通零售渠道,直接在線零售支付收款,拓展了小批量多批次產品利潤空間,創造批發零售商的更多收益。已下為Aliexpress中文說明網站, 敬請參考: http://seller.aliexpress.com/education/homepage.html

B.全球速賣通三大事項:
1.廠商金流工具為支付寶, 所以需要有支付寶+實名認證
2.買家下單金額限額 US$10,000以下.
3.目前只針對大陸廠商開發, 台灣廠商如想使用只能先加入阿里巴巴英文站後在協助去Aliexpress註冊使用.

03.阿里巴巴-中文站 http://china.alibaba.com (中國最大B2B商務交易平台)

阿里巴巴中文站是針對中國內銷市場設計, 中文站與英文站的資料庫是完全分開.

A.中文站的三大重點:
1.B2B為主
2.目標客戶: 大陸通路經營商/批發商/進口商/代理商等等, 不必面對消費者端作售後服務.
3.目標市場: 大陸內銷市場

B.加入阿里巴巴中文站付費會員-誠信通, 一年年費 RMB3,688,  線上申請頁面如下: http://cxt.china.alibaba.com/

04.阿里巴巴-支付寶 http://www.alipay.com (中國最大金流支付交易平台)

所有阿里巴巴中文站會員都需要開通支付寶帳戶+實名認證才行, 這部份是因應大陸政府在2010年七月份規定所有網路經營都需要實名認證才可以營業, 而支付寶帳戶設定說明如下, 請參考.


人民幣帳戶開戶相關事項
1.先,請確認您有有與支付寶搭配的銀行開戶[中國工商銀行、招商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國民生銀行、興業銀行、上海浦東發展銀行、交通銀行]
2.看您的人民幣帳戶是公司戶 or 個人戶,確認那個公司/廠房/個人,是登記在大陸的,還是臺灣的
3.登入支付寶網站,註冊支付寶帳號 www.alipay.com
4.做支付寶帳號的認證,將您銀行帳戶設定到您支付寶帳號中且進行以下資料提交:
若是用台灣的公司/個人身分開的人民幣帳戶,需要提交以下資料做綁定與認證
a) 台胞證(電子檔上傳)
b) 擔保人有效證件號(即大陸人民身份證號) (線上填寫)
c) 擔保人親筆簽名的擔保函
d) 您的人民幣銀行帳戶(線上填寫)

備註: 
a.支付寶實名認證申請操作流程(台灣認證), 敬請參考.

05.阿里巴巴-淘寶網 http://www.taobao.com (中國最大網路零售交易平台)

A.淘寶網中文說明: http://www.taobao.com/about/

B.淘寶網已在2011/6月分拆為三家公司:
一淘網www.etao.com ) 購物搜索
淘寶網www.taobao.com ) C2C
天貓商城www.tmall.com ) B2C

C.淘寶網的三大重點: 
a.C2C , B2C為主 ; 大陸市場佔有率超過85%以上.
b.目標客戶: 大陸民眾 (End User), 需要作售後服務.
c.目標市場: 大陸內銷市場為主.

PS: 阿里巴巴其他幾個網站, 如萬網 / 阿里雲 / 雅虎中國 / 口碑網  等暫不說明