踏出工廠的小家電武林盟主
i天下網商 2015/12/04
記者/余玲豔
以1999年為原點，給39歲的余雪輝的人生畫一條時間軸，我們看到，在此之前，他的生活是一條平穩的直線:父親是慈溪當地知名企業主，他就讀於當地重點中學，1995年考入浙江工商大學，4年後，大學畢業直接進入家族企業。在這階段，他的成長路徑和大多數上進的「廠二代」差不多。不同的是，1999年進入企業之後，他開始連續不斷地創業再創業，用16年時間走出一條高潮迭起的「創業曲線」。
11月30日，在淘寶雙12啟動會上，余雪輝被授予「年度最佳廠二代」稱號。作為一名標準的「廠二代」，從父親手中接過家族產業只是故事的開端，重要的是如何在原有的產業基礎上進行大膽地創新、拓展，在全新的商業環境尋找新的發展機會才是關鍵。接班以來，余雪輝相繼在B2B、B2C、跨境等電商領域試水。
從父親的戰場上接過大旗，在新的時代下重建自己的戰場，余雪輝都在領跑，他的身後不僅有自己的家族企業，還加入了一批慈溪當地及周邊地區的中小企業主以及創業新軍。
可以說，余雪輝是余氏家族的接班人，也是這個時代的接棒者。
姐弟分家，各自努力
不像電視劇中演得那般腥風血雨、驚心動魄，余氏家族的交接班以「分家合作」的特殊方式平淡劇終。
這是余雪輝父親余志懷作出的決定。
作為慈溪當地第一批民營企業主，早在1979年，余志懷就下海經商，期間嘗試了電視天線、收錄雙卡機、黑白電視機等業務方向，最終將主營業務鎖定在取暖器，成立寧波佳星電器有限公司。
和上世紀80年代初、90年代末的很多製造企業一樣，供不應求的市場環境為企業的發展插上了翅膀，並且借助改革開放的紅利實現快速擴張。到1986年時，佳星年產值已經超過了1000萬。
佳星正式步入億元發展軌道。彼時，除了父親余志懷，余雪輝以及其姐姐、姐夫也都已經成為企業的得力幹將。余雪輝的姐夫是廣東人，1997年進入企業，助力佳星拓展海外業務。在當時，佳星是第一波通過外貿走出國門的企業。兩年後，余雪輝大學畢業回到家族企業，主攻國內市場。
一個開拓海外市場，一個負責國內市場，看似不錯的搭檔在訂單旺季的時候也會擦出矛盾的火花。「我和姐夫都負責銷售類業務，沒有互補性，訂單量大交不出貨的時候，工廠不知道先滿足哪一方。」余雪輝說道。
實際上，和很多家族企業存在的內部矛盾相比，余氏家族這樣的矛盾算不上尖銳，更談不上致命，或許只是增加了內耗。不過，對於一個心態平和、以和為貴的家長來說，分家是協調問題的理想方式。
反覆思慮之後，2003年，余志懷拿出一筆錢讓女兒、女婿建立獨立的公司，他和余雪輝留在佳星。兩家企業各自經營、相互合作，巧妙化解矛盾的同時，又達到了一加一大於二的目的。「從2004年開始，父親慢慢從一線退下來。」余雪輝告訴《天下網商》記者，在這之前，他通過互聯網，悄悄開闢了一片「新大陸」。
100萬訂單裡的「新大陸」
余雪輝不喜歡出差、應酬，就是一枚標準宅男。上網是他為數不多的愛好之一。
2000年的一天，一個大學同學告訴余雪輝，有一個網站可以免費幫助他做外貿生意。「我的QQ號也是這位同學幫我申請的。」余雪輝笑著告訴《天下網商》記者，同學說的這個網站就是阿里巴巴平台。這個信息讓他產生了強烈的好奇心，便帶著一個員工開始仔細琢磨。
當時，在慈溪做外貿的企業不算多，更何況是要在網上做。余雪輝成天坐在電腦前，也不下工廠，在父親余志懷看來是不務正業。「你這樣，工廠600多名員工怎麼養活?」父親曾這樣質問他。
好在，沒多久余雪輝就真的在阿里巴巴平台上接到一個100萬元的外貿大訂單。當時，余雪輝和他姐姐姐夫還沒有分家，其姐夫負責的外貿業務，一年的出口訂單量不到3000萬。這100萬元的訂單不僅打消了所有人的質疑，更重要的是幫助余雪輝找到了一片「新大陸」——線上藍海。
依託電子商務這種新工具，2003年當家以後，余雪輝在阿里巴巴平台上快速開展B2B業務。又恰逢2001年12月11日，中國正式成為世貿組織成員。趁著這股東風，企業實現從工廠貿易合作向自營進出口轉型。
這是余雪輝繼承企業後創造的第一個「高潮」。2003年，工廠的外貿產值從5000萬人民幣做到一個億，到2005年，突破兩個億。其個人在2007年被評為阿里巴巴「全球十大網商」。
B2B的成功實踐讓余雪輝更加相信互聯網帶來的變革力量，自主品牌佳星也成為最早試水B2C業務的一批小家電品牌。2006年，佳星產品開始在淘寶售賣。2008年，佳星成為第一批進駐到天貓平台的品牌。
這期間，余雪輝還作出產銷分離的決定。2008年，他成立霍姆利德國際貿易公司，進駐市區的辦公大樓。之所以作出這樣的決定，一方面是因為，團隊在電子商務領域沉澱了一定的經驗;另一方面，金融危機之後，外貿依存度頗高的慈溪進入經濟寒冬，不少中小製造企業陷入低迷。成立專門的外貿公司，通過「電子商務經驗+產業基地優勢」的形式，走一條資源整合的外貿發展路線。幫助更多周邊家電企業開拓外貿市場，是余雪輝的主要目的。
一條腿借助B2C，實現外貿轉內銷打造自主品牌;另一條腿通過B2B，完成資源整合擴展外貿業務，雙腿並行，「互聯網+製造業」的戰略成為余雪輝創業後的第二個「高潮點」。目前，定位為中端小家電品牌的佳星通過產品的差異化，搶佔了一部分消費者心理和市場份額，霍姆利德國際貿易公司從零起步做到了3000多萬美元。
「2008年之後，我父親又重新回到工廠，幫助我管理產品生產。」余雪輝告訴《天下網商》記者，對於他的做法，父親很支持。目前，在供應鏈端，他有兩個工廠，一個全權交給職業經理人團隊打理，一個由父親及其原先的老團隊負責，余雪輝的妻子負責外貿業務，而余雪輝正在他的第三個「新大陸」——籌辦慈溪家電館項目中尋找「高潮點」。
走出家族，帶小品牌抱團
余雪輝是余氏家族的接棒人，他正在「走出」家族產業，建立自己的戰場。
「現在外貿這麼難做，雖然外貿業務是公司最大的團隊，但我只放了7%的精力，工廠更不好做，兩個工廠要養1000多人，我也只放了3%的精力。在黃金的年紀，卻在做一些看起來不怎麼靠譜的事情。老婆的擔心也是有道理的。」余雪輝在微信朋友圈寫了這樣一段話。對此，他笑著對《天下網商》記者說，其實家人對他現在做的事情還是很支持的，但偶爾有嘮叨也可以理解。
2013年11月，作為慈溪網商協會會長的余雪輝發起慈溪家電館項目，希望通過政企合作、產業抱團、全網營銷、孵化品牌的方式，幫助整個產業帶進行轉型升級。
「已經錯過第一波電子商務發展熱潮後，傳統企業的觸網門檻不斷提高，面臨著缺渠道、缺人才、缺配套等各種難題，單打獨鬥的模式已經不適應當下的發展環境。」一位長期關注慈溪製造業發展的當地媒體人告訴《天下網商》記者，慈溪作為我國三大家電生產基地之一，方太、先鋒、沁園等大規模傳統家電企業陸續踩著時代節點進行互聯網升級，但是，除此之外，更多的中小型外貿企業依舊在外貿轉內銷的困境中掙扎，迷失在這個快速發展的新時代。
「在過去幾年，天貓、京東等各大平台幾乎都已經完成了家電類目的招商。從國外的松下、飛利浦，到國內的美的、海爾，再到小熊等新品牌，價格從高端到中端再到低端，佈局基本成熟。因此，單個品牌很難在這些平台獲得太多的資源扶持。」余雪輝表示，現階段，大平台考慮的是產品進入平台後，能為平台帶來什麼價值。單家企業並沒有足夠的優勢與這些第三方平台進行溝通。因此，想在密集的夾縫市場中生存下來，抱團發展是上策。
這就是慈溪家電館成立的初衷。對外，它是一個區域品牌，對內，是一個小而美家電品牌的孵化平台。通過這種合力的方式，在面對大平台的大型活動時，能為企業爭取更多的話語權和資源。比如，阿里巴巴集團於今年7月正式上線的「中國質造」頻道，就為慈溪家電館帶來了很大的流量資源。
在余雪輝眼中，這是第三片「新大陸」，也是一片新的戰場。這一次，除了他自己的產業、小品牌沒有營銷經費，抱團上家電館就能做大廣告。
自己的佳星品牌，他和更多的中小企業、中小家電品牌站到了一起。經過近兩年的摸索，目前，慈溪家電館進駐企業達60家，產品品類以小家電為主，已經完成了銷售端的佈局，除了淘寶、京東、蘇寧等電商平台，在有贊等移動端銷售渠道也在嘗試，同時，還在英國、法國、美國、德國以及俄羅斯建立了海外倉，積極佈局跨境電商。
「下一步，將在產品端的創新上下工夫。」余雪輝告訴《天下網商》記者，要改變慈溪家電產品同質化以及價格戰的現狀，產品的創新能力是關鍵。接下去，慈溪家電館要搭建產品創新研發平台，與洛可可、凹凸等工業設計公司的資源對接後，計畫在明年上線一批圍繞線上消費需求打造的創新產品。
事實上，慈溪家電館的競爭是一項綜合競爭。產品和渠道之外，還有運營、技術、資金等方面的競爭。對此，余雪輝及其團隊引入了淘寶大學等專業機構，目前為止已經開了六次課，培訓了400多人。在物流端，和百世雲倉建立合作，集中針對企業在觸網過程中的各種難題，通過對接、整合各方資源的方式進行化解。
這兩年來，余雪輝一直在幹這樣一件偶爾讓自己都質疑，被家人抱怨「不務正業」的事情。但之後，他依舊樂此不疲投入其中。
在一次慈溪當地的峰會活動上，慈溪市市委書記對余雪輝說道:「感謝你們為慈溪家電做了很多。」這一句肯定更是堅定了余雪輝心中的信念。
「很長一段時間，不少中小企業主對電子商務的理解並不深入，在這個過程中，需要不斷地和他們溝通，中間免不了會受點委屈，合作上會有一些不愉快。」一位參與家電館籌建的人表示，相比和一代之間的博弈，這樣的博弈難度更大，畢竟家人有血濃於水的親情，而商業更看重的是利益分配。
作為一名跳出家族企業的「創二代」，余雪輝很執著，很堅強。
出處 : i天下網商 http://bit.ly/1HMziV0
