2012年4月23日 星期一

阿里巴巴B2B線上模式遭質疑 面臨整合困難

自從2月21日提出私有化要約,阿里巴巴B2B網絡有限公司——這家全球最大的B2B網站再次成為關注的焦點。
「阿里巴巴業務迫切需要進行全面的調整,升級和變革,才能滿足我們的客戶和適應未來的發展,正是以上的思考,促使我們下決心把阿里巴巴私有化。」馬雲在近期發佈的致股東信中這樣寫道。
雖然根據商務部的數據,B2B仍然具有誘人的巨大市場:2011年電子商務市場交易規模達到6萬億元,其中B2B交易額佔比87.5%,但多位業內人士在接受本報採訪時表示,阿里巴巴的B2B業務難以為繼,私有化將利於阿里巴巴集團內部整合,而B2B也可能在其中獲得自己的分工。
付費會員數開始下降
正望諮詢總裁兼首席分析師呂伯望對B2B業務的發展前景很不樂觀。「B2B的信息公告牌模式難以為繼,雖然現在阿里巴巴B2B業務仍然盈利,甚至可能還有所增長,但再過一兩年情形一定會更嚴峻。」他在接受《投資者報》記者採訪時表示。
與傳統大企業接觸較多的呂伯望發現,大品牌企業都不喜歡B2B的業務,例如服裝業,大企業一般喜歡在春秋兩季的服裝訂貨會進行交易,因為現場可以看到服裝的款式面料等等,而B2B主要還是一個信息公告板,供應商在上面發佈供應信息,買家發佈求購信息,實現信息的溝通。但是大企業一般有自己的較為成熟的經銷渠道,對於通過網絡尋找客戶的需求比較弱。
「B2B這個模式比較軟弱。不管有多少中小企業,龍頭大企業抓不住,就不能抓住經濟的大頭,不能切實地介入產業鏈。」呂伯望說。
阿里巴巴財報數據顯示,2009年第四季度至2010年第四季度,阿里巴巴B2B付費會員增長較為平穩,從2011年開始,付費會員數增長開始放緩甚至下滑。2011年一季度末,阿里巴巴B2B付費會員83.2萬,2011年四季度付費會員下降至76.5萬。
對於付費會員的下滑,阿里巴巴網絡有限公司的解釋是,公司為提高供應商質量,減少欺詐案件的發生(2011年年初阿里巴巴網絡有限公司CEO衛哲因欺詐案件辭職),加強會員的審核力度、提高續約門檻,清理部分問題用戶,再加上部分會員套餐的提價,最終導致付費用戶出現下降。
「今年年底,付費會員數可能繼續下降。」阿里巴巴B2B公司CFO武衛在最近的財報電話會議上談及會員數的增長前景時表示,基於宏觀經濟環境和阿里巴巴的戰略重點來看,今年的會員數可能出現負增長。
會員費是目前阿里巴巴B2B公司的營收主要來源,以2011年財務數據為例,全年營收64.17億人民幣,會員費收入佔比達70%以上。付費會員數目的下降,已經導致阿里巴巴營收的減少,2011年,其經營活動所得現金淨額21.82億元,同比大幅減少28.2%,純利為14.53億元,同比減少13.2%。
商家拋棄「線上模式」
事實上,隨著全球買家採購方式的變化,小批量與多批次正形成新的潮流,與此同時「按成交付費」成為會員費收入之後越來越被買賣雙方所接受,敦煌網等B2B模式因此崛起。但是按成交等服務效果收費,對於阿里巴巴卻是難以操作的。
呂伯望告訴本報記者:「阿里巴巴B2B推進效果付費,第一技術上不可操作,真正的交易是在線下完成的,只有瀏覽記錄,無法得知誰真正是憑藉這個平台促成了交易。而敦煌網跟企業其實是一種扶持,外貿清單是直接發給敦煌網的。實際上本身就是一個交易的中間商,跟阿里巴巴不同。另外,由於很多交易最終是沒有達成的,如果按交易完成來收費,那部分的交易費用可能會高。」
綜合阿里巴巴B2B公佈數據及阿里集團官方數據可知,目前為阿里集團貢獻盈利的仍主要是阿里B2B業務,雖然淘寶2010年均實現盈利,但由於底子很薄,貢獻並不多。B2B的營收增長與付費會員基數的增長高度一致。由此,付費會員數目的降低,將直接影響阿里巴巴集團的盈利水平。
「阿里巴巴已經無法代表中國B2B行業。」當電商專家賈敬華看到另外一家B2B網站慧聰網在阿里巴巴B2B放緩的同時卻迅速發展的時候,不禁感嘆道。B2B行業的另一家香港上市公司慧聰網財報顯示,其2011年全年淨利潤約為人民幣4136.6萬元,同比大幅提升約393.7%。2011年全年營業收入約為4.94億元,同比增長了約26.2%。
「阿里巴巴的B2B,基本上都是線上模式。而慧聰早年是專注於線下的B2B,這是兩者的本質區別。」賈敬華對本報記者表示。
私有化後的整合難題
「B2B上市對阿里已經沒有太大意義,既無資本上的幫助,也不能帶來聲譽上的幫助,所以選擇私有化。私有化後,行動更加迅速和隱蔽,不必有麻煩的監督。私有化,是為了之後集團上市。」派代網分析師李成東表示。
「可以想像,B2B私有化後一定會和淘寶有個整合。淘寶是可以抓住大企業的,而B2B是信息公告板,實際是私下談的。傳統企業不怕B2B,怕淘寶,因為淘寶是可以直接完成從生產到銷售的過程,可以繞開傳統的經銷商。」呂伯望在接受本報採訪時也表示,「私有化之後,整合起來要容易,上市公司還需要通過董事會、股東大會。」
「支付寶和淘寶,以消費者為對象,是傳統大企業進入電商領域繞不開,B2B退市後如果與淘寶整合,或許可以從中找到一個分工。」上述分析人士表示。而根據阿里巴巴最新發佈的數據,B2B中國站淘寶店主的數量已佔在線交易買家數52%以上,並且呈穩固上升態勢。
不過,阿里巴巴私有化後的整合也面臨困難。阿里巴巴曾經嘗試過B2B平台與C2C的對接,但並不成功。2011年年初推出無名良品(後更名為良無限),通過將B2B平台與淘寶C2C平台對接,實現國內貿易的B2B2C業務,阿里巴巴網絡有限公司與淘寶採取按成交額佣金分賬模式。但仍然存在不少問題,如與淘寶商城、淘寶C2C的流量競爭關係,成交清淡導致部分賣家商品積壓。
「之前的無名良品就是結合物,只可惜並不成功,不符合消費者的需要,也不提供附加的價值,最後導致參與的B2B會員損失慘重。」李成東介紹說。
整體上市為時尚早
對於阿里巴巴B2B私有化,不少業內人士解讀是為了集團的整體上市。自從2011年6月16日,馬雲將阿里巴巴集團旗下淘寶分拆成三個獨立公司後,阿里巴巴集團形成包括B2B國際和中國國內貿易的網上交易市場(阿里巴巴網絡有限公司)、網上零售(淘寶網和淘寶商城)、支付平台(支付寶)、網上購物搜索引擎(一淘)、以數據為中心的雲計算服務(阿里雲計算)和互聯網資訊、郵箱、搜索等基礎服務(中國雅虎)的主要業務架構。
阿里巴巴財報數據顯示,阿里集團的營收增長遠快於阿里B2B業務,這也表明阿里集團的非B2B業務(主要為淘寶網,支付寶沒有計入2011財年營收)在2009到2011年期間營收穫得快速增長。通過計算可知,非B2B業務在過去三年中佔阿里集團營收比例分別為21.98%、35.14%、56.56%。
看起來,放緩的B2B業務退市後,跟快速增長的非B2B業務整體上市的可能性比較大。不過阿里巴巴B2B公司CFO武衛在電話會議上表示:「集團目前沒有上市意圖。此前集團已經合併了阿里巴巴的財務業績,不用為了上市而私有化阿里巴巴。」
「阿里巴巴將來可能是會整體上市,但現在為時過早。從盈利的角度看,淘寶處於發展的初期,現在最大膽樂觀的估值,也許都會是低估。」呂伯望對本報記者表示。
而馬雲在致股東書中表示,「局部的小調整已經沒有辦法對阿里巴巴進行根本性的完善。」「下決心進行阿里巴巴業務的徹底轉型與升級。」
但阿里巴巴集團並沒有透露更多關於全面轉型和升級的信息。根據2011年6月阿里巴巴集團推出的「大阿里戰略」,要建立的是「無處不在」供需雙贏的消費平台。在致全體員工的信中,馬雲稱「大阿里將和所有電子商務的參與者充分分享阿里集團的所有資源,包括消費者群體、商戶、製造產業鏈,整合信息流、物流、支付、無線以及提供數據分享為中心的雲計算服務等,為中國電子商務的發展提供更好,更全面的基礎服務」。
但就像馬雲在致股東書中說的,「改造一個成熟模式的困難遠遠超過我們的預期」。
呂伯望分析道:「大企業創新會比較遲鈍,患得患失。有些原有的利益,一改革就會失去。機構分工太細化,也會導致官僚主義嚴重。可能會阻礙創新。」
來源: 投資者報 2012-04-20 10:22:32 

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