網路行銷-網路熱 人人經濟興起

勇於表現自我的個性協助波比．巴柏爾（Bobbi Barbour）完成大學學業。這位22歲的女郎嘗試製造手提包，並透過她的網站Dollfacepunk.com銷售，但這項工作的收入並不豐厚。

去年巴柏爾找到了提供把構想變成商品服務的CafePress.com。她只設計T恤，剩下的所有工作則幾乎由這家網路公司包辦，商品的銷售所得由雙方拆帳。這位艾爾卡密諾大學（El Camino College）學生今年已淨賺近1.8萬美元，銷售具1950年代風格，且印有「Men, Coffee & Choco-late: All Better Rich」等反諷口號的女性服飾。

也在一家泳裝店兼差的巴柏爾說：「我只需把設計放上去就有不錯的收入，其他的事不用我操心。」「我在Cafe Press賺的錢，比每周花四天時間照顧的事業還多。」

為大眾量身訂製是許多預言家認為網路十年前就能辦得到的事。但這需要後端業者組裝產品並負責出貨（這是個人與小商號難以負擔的工作），才能使產品廣為流行。

Cafe Press和競爭對手Zaz-zle.com這類公司如今逐漸形成一個更大的商務平台，與電子灣（eBay）很相似。這些服務的背後概念，是某些參與者和觀察家所謂的「微企業精神」（micro-entrepreneurialism）或是「人人經濟」（the everyone economy）。

在購物商場內的跳蚤市場、印刷店以及攤位，長久以來都有提供讓民眾自創「世界最棒老爹」T恤和其他客製化商品的服務。Cafe Press和Zazzle與眾不同之處在於，客戶委託的設計可迅速行銷，而且幾乎是在無需收取經常費用的情況下，賣給數百萬的網路瀏覽者。此外，每位顧客可選擇與訂製品有點不同的東西。

舊金山的策略顧問與電子商務業者研究公司Research Trust公司主管艾倫（Kent Allen）說：「我們強調的是，這是數十萬個由幾十人組成的市場，而不是幾十個由數十萬人組成的市場。」
這些網站讓使用者量身訂製T恤、杯子、海報、以及其他數十件物品。每件商品的裝飾是創意者想出的圖案或口號，這些創作者包括新崛起的設計師、中型成衣業者到迪士尼（Walt Disney ）這類大型媒體公司。銷售商只負責上傳一個圖案，其他事情由這些公司來做，包括建立產品型錄、處理訂單、印製T 恤或其他商品，以及出貨和處理退貨等。

Cafe Press和Zazzle接單前不會製造產品。Cafe Press每件商品收取基本費，剩下歸銷售商所有。相形之下，Zazzle則是付10%的佣金給賣出作品的「大眾藝廊」貢獻者，另外還須支付引導顧客至Zazzle網站的銷售商一筆手續費。

這兩種商業模式已證明對早期投資Google的Sequoia資本公司、Kleiner Perkins Caufield & Byers，以及Sherpalo Ventures 等創投業者甚具吸引力。以Sequoia資本公司為首的投資人今年1月為Cafe Press集資1,400萬美元；Zazzle7月宣布，以Kleiner Perkins Caufield & Byers和Sherpalo為首的投資人，投資該公司1,600萬美元。

【2005/11/08 經濟日報】