2011年1月4日 星期二

王樹彤:勇於挑戰馬雲 阿里巴巴不再代表一切

  從2007年開始,ChinaVenture投中集團在每年年末都會推出「CVAwards年度最具潛力企業100」榜單。這對於那些辛勤耕耘一年的企業來說,是一種認可;對於那些在項目海洋中挖掘投資機會的VC/PE機構來說,則是一份指南。
 
  我們將在此榜單基礎上,與上榜企業的領導者進行直接對話,並試圖通過對話探尋他們脫穎而出的軌跡。今天我們向大家推出的,是與敦煌網創始人兼CEO王樹彤的對話。
 
  這是一個「中國製造」走向海外的平台,這是個融合了新興電子商務和傳統國際貿易的新興模式。該公司以專業有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡便的物流等服務,掀開了中國國際貿易領域新篇章。
 
  「2010 CVAwards最具潛力企業100」第九名,2007-09年營收複合增長率167%,敦煌網。
 
    她曾是清華大學軟件開發和研究中心的教師;在微軟任市場服務部經理和事業發展部經理時,她是微軟最年輕的中國區高管;在思科-T任市場營銷部總監時,作為高管中唯一的女性,她管理著「思科亞洲最佳團隊」;在卓越網當CEO時,她領導卓越網成為中國最大的網上音像店;2004年,她創立了電子商務網站敦煌網。
 
  從職業經理人到創業者,王樹彤感悟頗多。杜家濱曾如此評價這位曾經在微軟、思科都跟隨自己的老部下:「樹彤這個小女孩很堅強,鍥而不捨。」
 
  的確,在敦煌網創業初期,遇到的困難是許多人無法想像的。她經歷了裁員、彈盡糧絕的發展低潮--甚至低價變賣自己愛車給員工發工資。用王樹彤的話說,在微軟、思科,她可能不是那個最成功最勤奮的人,但絕對是最執著的,對事業尤其如是。正是由於這種堅韌、不服輸的勁頭,敦煌網在其領導下迎來了明媚的春天。
 
  2006年,凱鵬華盈與集富亞洲向敦煌網拋去了橄欖枝,這筆投資對敦煌網尤為重要,至此,敦煌網的銷售額一路狂奔。2007年一個月就完成了2006年全年的交易額。也就在這一年,來自歐洲的Atlas、集富亞洲、凱鵬華盈再次垂青於敦煌網。
 
  僅隔一年,敦煌網2008年國際貿易額接近14億元。2009年,敦煌網逆市高增長,實現25億元的交易額,複合增長率達到1771%,海外買家遍佈230個國家和地區超過280萬。上線產品超過2000多萬種,每6秒在敦煌網就會有一個訂單成交。
 
  2010年3月,敦煌網獲第三輪2億元融資,華平投資領投,凱鵬華盈跟進投資,這也是近年來跨境電子商務領域最大的一筆投資。
 
  「華平的投入加上公司前兩輪的融資共近3億元,無疑將使敦煌網進入一個全新的發展階段,更預示著今年在線外貿市場將出現爆髮式擴容。」王樹彤表示。
 
  談及敦煌網具備哪些優勢可以攔來如此多投資機構及投資額時,她自信的說:「我們顛覆了傳統B2B模式,開創了一個以在線交易和按成功收取佣金的全新市場,投資人對敦煌網的注資更說明了他們對我們的模式、團隊及在線外貿市場的高度認可。」讓她引以為傲的是,創新讓敦煌網成為電子商務新時代的開創者。
 
  B2B新時代的開創者--出口生意新玩法按交易付費
 
  李伯寧是敦煌網上的一個普通賣家,以銷售數碼產品和庫存服裝為主。他曾在接受媒體採訪時表示,自己的生意模式一般是這樣:海外買家一般通過發站內信的方式給自己下訂單,自己看到訂單後再備貨和發貨;買家在收到貨並對質量滿意後付款,通過PayPal進行貿易結算。
 
    並且還不需要李伯寧繳納一分錢的會員費,只要他將商品擺上去,成交之後,網站按交易額向買家收取5%-15%不等的動態佣金。
 
  「與傳統B2B模式最大的不同還不在於佣金的收取方式,而在於是否真正實現了在線交易。」王樹彤向ChinaVenture記者說。
 
  「傳統B2B實際上是個在線撮合平台。以阿里巴巴為例,通常的生意流程是這樣:買家在網上發佈求購的信息,或者通過搜索、在線交流的方式找到一個或幾個供貨商。這時候,網站平台就完成了其使命。接下來,賣家與買家的報價、合同簽訂、下訂單、生產、發貨、結款都與網絡平台沒有關係,是完全的線下交易。」她進一步解釋道。
 
  轟動一時漁具網商李猛就是被這種模式所吸引,最終選在敦煌網落戶。從收取會員費變成按交易付費,從信息平台變成交易平台,中國製造的出口生意又多出了一種新玩法,而敦煌網就是這種新模式的引領者。
 
  隨後,類似網站如易唐網、貝通網、Link China(聯暢網)等不斷湧現。就連最大的對手阿里巴巴也沉不住氣試探著想革自己的命了。
  
        阿里巴巴不再代表一切--遲到了5年之久的競爭對手
 
  可以說,敦煌網是在阿里巴巴的眼皮底下悄悄長大,但在交易型的在線貿易方面,敦煌網比阿里巴巴先行了足足有5年。去年3月,阿里巴巴也決定將小額外貿生意「速賣通」業務年費取消,改成交易成功後收取佣金,並悄然推出了1688批發市場。
 
  4月26日,阿里巴巴公司宣佈,斥資1億美元打造的小額外貿在線交易市場--全球速賣通正式營業,敦煌網迎來了迄今為止最強勁的競爭對手,雖然這個對手比自己遲到了5年之久。
 
  2004年,她創辦敦煌網時,被人問的最多的就是「有了阿里巴巴,你們還來做什麼?」當時的阿里巴巴已經成為中國B2B的代名詞。王樹彤則從零開始,去東莞、溫州跑一家一家企業,求著別人來敦煌網註冊。
 
  如今,同樣被問及對競爭對手阿里巴巴以及馬雲的看法時,她說,阿里巴巴的進入,表明敦煌網趟開的路終於得到了業內的認可。「我很尊敬阿里巴巴以及馬雲,他們是很有創意的電子商務企業和領導者,但是敦煌網有自己多年的經驗、擁有優秀團隊以及物流、支付等一套體系,這是別人無法複製的。我們將無畏地按照既定目標前行。」
 
  「電子商務已經走過十年。如果一個B2B網站不能實現在線交易,只是企業信息展示的平台,它就不是真正的電子商務網站。」王樹彤相信,改變格局的時候到了,阿里巴巴不再能代表一切。
 
  她說,「這個時代給我們留下了很多機會,雅虎曾經如日中天,也被谷歌併購了;兩個大學生的創業(Face book)又把谷歌給超越了。大企業很優秀,但是阻擋不了『小蘿蔔頭』的超越。」敦煌網便是這樣一個敢於超越的「小蘿蔔頭」。
 
  阿里巴巴從傳統外貿B2B平台延伸到在線外貿B2B;而eBay中國早就把注意力轉向了外貿B2B領域,這也給了王樹彤一個信號,在眾多競爭者的追逐下,敦煌網需要快馬加鞭。
 
  於是,她又邁上了新的征程,不斷增添新的服務。「比如我們今年計劃培養和孵化網商的動力營培訓體系、扶持網商和中小企業建立網絡外銷渠道的快速扶持計劃;同建行合作推出『建行敦煌e保通』、幫助企業客戶銷售產品代銷中心以及針對網商和企業級客戶的快速成長計劃等等。」王樹彤樂此不彼的為記者介紹著。
 
  她要不斷地刷新記錄、再次以創新走在眾多B2B商的前頭,給市場帶來新的驚喜。
 
  其中,與中國建設銀行合作,共同推出「建行敦煌e保通」在線小額貸款服務,被王樹彤視為一次里程碑、全新的嘗試。
 
  針對中小企業小額貸款、快速周轉需求的「建行敦煌e保通」,不需要實物抵押和第三方擔保,可循環周轉使用,基於企業在敦煌網上過往交易的信用作憑證向需要融資的中小企業貸款。
 
  在整個貸款的流程中,中國建設銀行不需要和企業見面,由敦煌網向銀行提供信用記錄和企業的貸款申請。王樹彤表示,「在風險承擔方面,敦煌網建立大的資金池,和建行來共擔風險。」
 
  這一系列的創新無疑會為敦煌網引來更多的中小企業客戶。「未來聯手銀行的模式會繼續發展,可能和其他銀行進行合作,合作方式與建行不一樣,但是我覺得一定會做。」王樹彤堅定地說。
 
  在她看來互聯網的成功和生命力就在於創新,在變化中需找新的突破。這與她離開卓越而創辦敦煌網不謀而合。「敦煌網是我第二次創業,我在99年底的時候開創了B2C卓越網,所以對電子商務情有獨鍾;但並不是按照習慣思維做重複的事情,而是在再一次的創業中做一件完全不同以往的事情,在變化中尋求突破。」
 
  敦煌夢--奔跑在網上的絲綢之路
 
  2200多年前,西漢使節張騫出使西域開闢了一條「絲綢之路」。2200多年後,王樹彤巾幗不讓鬚眉,用6年時間在網上開闢了一條讓中國貨物銷往世界各地的「絲綢之路」,為中國數以百萬計的中小企業搭建起將產品銷售給世界的全新橋樑。
 
  推開敦煌網的大門,看到的是「樓蘭」、「蒲犁」、「大宛」等古城名字,每間辦公室的門牌以古代絲綢之路沿途的古城名字命名,這些都不斷提醒王樹彤和她的團隊-敦煌網「促進全球通商,成就創業夢想」的使命。
 
  社科院在最新發佈的藍皮書中預測,2010年,網絡購物額將達5000億元規模,佔中國消費品零售總額的3%以上。
 
  「當時創立卓越網時,我的理想是搭建網上零售的業態,卓越網只是上述數字的零頭。如今我想做的是幫助中國中小企業走到海外,我相信海外網銷同樣可以在不久的將來達到這個規模。」王樹彤駑定地說。
 
  從全球範圍講,中小企業是最有生命力的龐大群體之一。中國中小企業數量達4,400多萬家,出口額的70%由中小企業來完成。
 
  「網上的中小企業還不到1,100萬,電子商務形式完成的出口也只佔4%。因此,B2B電子商務行業還需要有更大的發展,促進中小企業成長,還需要更多創新的方式。」王樹彤認為依託中國製造廣闊的貨源基地,新型外貿網商群體有條件通過敦煌網在線外貿平台實現同海外商人做生意,將中國製造商品以小單、多頻率及快速遞送的方式出口至海外。
 
  談及從業至今經歷得最大的困難及障礙的是,出乎意料的是,對於王樹彤來說不是創業初期的難耐,而是「我們是這個領域的開創者,沒有任何參照物;此外整個社會的基礎體系中缺乏相應的支持,比如,中小企業融資、貸款問題、人才問題、以及市場認知不足。這是最大的挑戰。」
 
  「我們是社會事業的經營者,不是純粹追求經濟效益的企業。所謂」登高一呼,眾山響應「,我們急需各方社會資源的配置,也希望得到政府的支持,社會的參與,有更多的合作夥伴作為我們的同行者。」王樹彤如是說。
 
  6年前,她懷著打造新一代交易型跨境電子商務平台的夢想,從幾個人的團隊開始默默耕耘,如果說她已經完成了打地基的工作,那麼現在更有信心將在線外貿市場迅速做大做強,並使敦煌網成為一家助推中國製造直接在線銷往海外的一流中國品牌。
 
  有著阿里巴巴傳說的神秘國度,自然是人們神往的所在,然而,不要忘了在漫漫西行的絲綢之路上,一個無法踰越掉的重要一站就是--敦煌。

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