電子商務有多夯！嘉義縣西點師傅黃永銓「奇碰碰」壓不扁蛋糕原本一天只能繞著山區賣10來個，在經濟部中小企業處輔導、鼓勵下建置網路商店與網路影音行銷後，不僅引起網友團購風潮，現在一個月就可以賣出5千個。近兩年在中國網商成功案例也很多，例如，中國廉價航空春秋航空厲行減法策略，在2009年最寒冬之際推出「99特價機票」狂賣140萬張，春秋航空運用網路訂購降低成本而躲過2009年全球景氣低迷，穩住航空版圖。
台灣企業過去外銷模式習慣以傳統參展、經銷代理拓銷國際，近年來因網際網路發達，許多國際貿易通過電子商務完成交易，資策會針對中國大陸市場進行評估，未來10年中國貿易額將有7成在網路上成交。
經濟部中小企業處表示，台灣9成以上的企業都屬於中小企業，中小企業因資本小、資源少，沒有高額行銷預算，沒有廣闊通路布局，但機動性高、市場反應快，只要抓緊網路趨勢迅速反應、懂得利用有效話題及行銷工具，反而比大企業更容易發揮電子商務的優勢，迅速提升企業競爭力。
經濟部中小企業處經過深入的調查發現，超過5成比例台灣目前的電子商店業者，有計畫透過電子商務拓銷海外市場。又據2009年資策會MIC分析，計畫在2年內運用電子商務拓銷海外市場的網商業者有64.4％以中國為目標市場，其次為日本的13.2％、美國11.9％及歐洲7.9％。不過，原本目標市場在國內的中小企業，當眼光投向國際之際，往往不得其門而入。
阿里巴巴首席執行官衛哲以中國市場作為觀察，僅有20％的網店可以生存下去，他分析要在互聯網制勝關鍵應兼顧創意與服務。衛哲在今年杭州網商節接受台灣媒體專訪時認為台灣商品要進到中國市場，一定要更了解與大陸商品差異性，他舉例，中國網民對台灣設計優異和安全性產品比較容易信任與青睞。
經濟部中小企業處看見台灣中小企業的需求，將原輔導中小企業的電子商務營運計畫，今年主軸鎖定協助國內業者進軍國際市場。中小企業處長期觀察台灣企業後發覺，他們的確有這樣的能力與實力，於是決定帶領台灣產業與中小企業邁向全球化。經過分析與審查後，中小企業處遴選出具美國、歐洲市場優勢的電子商務龍頭「ebay」、電子商務市場霸主「阿里巴巴」、日本第一大電子商務網站「樂天市場」與協助台灣企業行銷國際經驗豐富的「賀田國際」等國際性平台作為中小企業進軍國際的武器。
經濟部中小企業處處長賴杉桂曾說，中小企業因為「小」所以要善用共同平台，若平台功能很強，連微小型企業都可以拓銷全球市場。為協助台灣中小企業拓銷海外，四大平台各顯神通，ebay與樂天配合中小企業處，以開設國際網路行銷專業課程傾囊相授海外電子商務祕笈，讓參加課程的中小企業可將商流、金流、物流、資訊流等know-how一步到位進軍國際網路行銷。
阿里巴巴中文站是中國最大的網商平台，也是台灣企業進軍中國市場重要平台之一，為了讓台灣企業進軍中國有更便捷渠道，阿里巴巴今年7月在阿里巴巴中文站 開闢「台灣批發館」並預計今年年底前讓台灣會員可以使用「全球速賣通」對接網商賣家渠道，衛哲說，阿里巴巴希望提供多渠道予台灣供應商將商品賣向全球。
- 出處: 2010-10-14
- 工商時報
- 【蔡淑芬】
沒有留言:
張貼留言